Альтернативні та допоміжні системи зв'язку (SAAC)



The Аугментативні та альтернативні системи зв'язку (SAAC далі) - це ті пристрої або системи, які допомагають і дозволяють людям з труднощами спілкування мати змогу взаємодіяти та здійснювати ефективну взаємодію.

Через SAAC, люди з труднощами здатні проявити те, що вони думають, відчувають, бажають, здатні приймати рішення та ефективно взаємодіяти з середовищем, в якому вона розвивається.

Важливо також розрізняти між Augmentative Systems і альтернативні системи, оскільки, хоча ми включаємо їх під одним і тим же заголовком, вони різні, і їхнє використання також відрізняється..

  • The Аугментативні системи зв'язку є ті, які доповнюють усну мову в тих людей, які не можуть використовувати усні мови унікальним способом спілкування з навколишнім середовищем. Таким чином, вони використовують як усну мову, так і Augmentative Communication System.
  • Зі свого боку, Альтернативні системи зв'язку це ті, які замінюють усну мову, тому це канал зв'язку для людей з труднощами.

Ми могли б визначити їх як різні способи або способи вираження себе на усній мові і які мають на меті компенсацію (альтернативні системи) або збільшення (допоміжні системи) труднощів, які деякі люди присутні в мові та спілкуванні.

SAAC мають деякі характеристики, які важливо знати і для яких вони вважаються системами зв'язку.

Наприклад, це повинен бути структурований набір неголосних кодів, які викладаються через певний навчальний процес.

Крім того, він повинен дозволяти людям здатність представництва і повинні служити для спілкування з іншими людьми. Коли ми говоримо про спілкування, ми маємо на увазі, що воно має бути спонтанним, узагальненим і функціональним.

Хто використовує SAAC?

Важливо мати на увазі, що СААК є важливими для розвитку багатьох людей з обмеженими можливостями. Комунікація є важливою для кожного з нас, інтегруватися і повністю розвиватися.

Для того, щоб отримати доступ до знань і взаємодіяти з іншими людьми, щоб мати можливість насолоджуватися соціальним життям і брати участь ... нам потрібно спілкуватися. І якщо усне спілкування порушене, то всі ці дії можуть бути важкими для багатьох людей.

Таким чином, для досягнення зазначених цілей можуть бути використані ті люди з обмеженими можливостями, які недостатньо розвинули усну мову.

Вони дають можливість людям з інвалідністю бути рівними можливостями для людей, які не мають труднощів у спілкуванні.

Так само важливо мати на увазі, що особа, яка використовує SAAC, не повинна пред'являти сенсорну недієздатність або інвалідність. Це помилкове переконання, яке багато людей мають, і це є результатом дезінформації.

Як ми вже згадували, будь-яка особа, що має труднощі з доступом до усних мов, може використовувати SAAC. Проте, щоб назвати деякі з причин, які можуть призвести до його використання, ми можемо говорити про:

  • Люди з вадами розумового розвитку
  • Люди з розладом спектру аутизму (ASD)
  • Люди з ДЦП
  • Люди з неврологічними захворюваннями (можуть бути розсіяний склероз, аміотрофічний бічний склероз, паркінсонізм, афазії, м'язова дистрофія ...)

Важливо відзначити, що коли людина використовує SAAC, ми не маємо на увазі, що він або вона не можуть, в той же час, продовжувати працювати над реабілітацією усного мови..

Деякі приклади SAAC

Існують різноманітні та численні системи, ресурси та пристрої, які допомагають і сприяють спілкуванню та взаємодії у людей, які мають труднощі в спілкуванні усно.

Метою всіх з них є поліпшення якості життя людей та сприяння їх незалежності та особистої самостійності.

SAACs включають використання продуктів підтримки, а також графічних і жестикових систем символів. Коли ми посилаємося на продукти підтримки, вони включають як технологічні ресурси (наприклад, комп'ютери або планшети), так і нетехнологічні ресурси (наприклад, книги для зв'язку).

Крім того, для того, щоб отримати доступ до цих ресурсів (технологічних чи ні), також іноді потрібні інші інструменти, які ми можемо назвати продуктами підтримки доступу (наприклад, клавіатури або миші)..

Класифікація SAAC

У СААК ми знаходимо різні класифікації; Щоб навести кілька прикладів, ми можемо назвати Ллойда і Карлана (1984), які розрізняють системи зв'язку без допомоги або ті, хто потребує допомоги.

  • Таким чином, серед перших, без допомоги або без допомоги, ми знаходимо ті, для яких не потрібен апарат або матеріал. Як приклади можна назвати мову жестів, жести або Cued Speech (слово доповнено).
  • У межах другої групи, яка точна допомога, ми можемо знайти шрифт Брайля, фотографії, систему Bliss або систему SPC (Pictographic Communication System).

Вони представляють переваги і недоліки. Наприклад, ті, хто не потребує допомоги, більш керовані; однак вони вимагають більшої фізичної спроможності.

Зі свого боку, ті, хто потребує допомоги, є більш постійними з часом і полегшують більше розуміння, але вимагають матеріалів для цього, що може вважатися недоліком.

Якщо розрізняти графічні системи та жестичні системи, то можна також класифікувати SAAC.

  • У межах жести ми можемо знайти жести, знаки або мови підпису. Мова жестів тут не розглядається через його природу як природного мови.
  • У системах графіки ми можемо знайти фотографії, піктограми ... Можливо, найчастіше використовується Піктографічна система зв'язку.

З іншого боку, всередині реквізит ми можемо знайти комунікаційні плати або книги. Перші є основними і є поверхнями, де люди можуть помістити матеріал (або слова, фотографії або піктограми) і секунди, коли вони подаються на різних сторінках.

Коли ми говоримо про технічну підтримку, ми знаходимо комп'ютери, планшети або електронні комунікатори, які дозволяють нам спілкуватися і персоналізувати символи для кожної людини, пристосовуючи також спосіб доступу до них. Є люди, яким потрібні миші, клавіатури тощо..

Оцінка та втручання з Augmentative та альтернативними системами зв'язку

Деякі критерії під час оцінювання, щоб вирішити, чи має людина користуватися SAAC і яка є найбільш прийнятною для кожного випадку, ми можемо сказати, широкомасштабно, що в усіх випадках необхідно почати використовувати систему SAAC якомога швидше, оскільки ми запобігаємо відсутності комунікації, яка може виникнути.

Крім того, доцільно, щоб у різних випадках у різних контекстах, в яких висловлювалася людина з труднощами в спілкуванні, використовували ті ж самі системи.

Вони також повинні співпрацювати з батьками або особами, з якими дитина (якщо так) розвивається, пропонуючи інтерес, керівництво та участь.

Зазвичай батьки дитини вирішують, що дитина, перед труднощами, починає користуватися SAAC. Важливо мати участь батьків, тому що якщо вони вважають, що це не є корисним або ефективним, і вони не втягуються, спілкування не досягне результату.

Зі свого боку, ми повинні знати, що хоча СААК є необхідним засобом для людей з труднощами, які активно спілкуються і беруть участь у суспільстві, тільки цього недостатньо.

Потрібно, насамперед, мати людину і оцінити те, що вам потрібно, що ви хочете і які можливості вона показує. Хороша оцінка, однак, не може зосередитися тільки на людині, середовище також повинно бути оцінене.

Ви повинні побачити, що підтримує людина, які перешкоди вони представляють, як вони є і які характеристики навколишнього середовища ... все це допоможе нам вирішити найбільш відповідні системи для людини. Однак ця оцінка повинна проводитися постійно.

Коли ми говоримо про навчання та викладання SAAC людині та їх оточенню, ми маємо на увазі, що і людина, і люди навколо них (батьки, брати і сестри, вчителі, професіонали ...) повинні зосередитися і навчитись підтримувати людину.

Необхідно втрутитися в природне середовище людини, яка буде користуватися SAAC, також у сім'ї та в освіті, щоб людина могла побачити гарантований доступ до цих систем у будь-якій сфері свого життя і в будь-якій ситуації в той, що розгортається.

Якщо ми змусимо людину побачити необхідність спілкування і корисність SAAC для цього, ми будемо мотивувати його використовувати його все більше і більше, щоб відчути, що з ними він може спілкуватися цікавими речами, відчувати, що він має здатність це робити і що люди навколо вас зацікавлені в тому, що ви хочете їм розповісти.

Переваги та недоліки

Як системи зв'язку, відмінні від усної мови, вони мають переваги, але і недоліки.

Деякі з переваг, які ми могли б відзначити, це те, що вони покращують відносини з іншими людьми та комунікативні наміри. Крім того, вони допомагають зрозуміти металінгвістичні компоненти мови або вимагають менших вимог до двигуна, ніж розмовляти.

Інші переваги можуть полягати в тому, що вона допомагає людям диференціювати слова, які є фонологічно схожі, і полегшують розуміння, а також слугують мостом для людей, які не можуть спілкуватися та усним мовою..

Тим не менш, деякі недоліки, які ми можемо стверджувати, полягають у тому, що вони вимагають спеціальної інструкції, щоб мати можливість знати і розуміти систему, так що те, що вона може бути використана в будь-якому контексті і з кожною людиною, може бути зменшена..

Що ви можете зробити, коли спілкуєтеся з людиною, яка використовує SAAC?

Один з найкращих порад, який ви можете взяти до уваги, якщо ви взаємодієте з особою, яка використовує SAAC, - спробувати дати йому час і поважати її, щоб вона могла використовувати систему.

У розмові, коли ці системи втручаються, ви повинні бути терплячими і поважати людину, щоб вони могли використовувати час, необхідний для того, щоб мати можливість висловити своє повідомлення найкращим чином..

Важливо також, щоб ви не брали на себе асиметричної або патерналістської ролі, якщо ви знаєте, що людина хоче сказати або говорити за них. Ви повинні почекати, поки людина завершить своє повідомлення, і ви повинні поважати свою чергу. Навчання чекати і слухати правильно є фундаментальним.

Якщо ви не розумієте, що людина хотів сказати вам через SAAC, не хвилюйтеся. Він просто передає в щирому шляху людині, яку ви не зрозуміли, і просить вас знову її висловити.

У всі часи йдіть до неї, не робіть це через інших людей. Якщо взяти до уваги, що спілкування має на увазі двонаправленість і обмін бесідою, у вас буде достатньо інструментів для спілкування з особою, яка використовує SAAC.

Людина, яка використовує SAAC, має бажання спілкуватися з вами і успіх відбувається тому, що і поважають вас, і бажають спілкуватися. Людина, хоч і спілкується по-іншому з усною мовою, має можливість розмовляти через ці пристрої.

Ці (SAAC) дуже важливі для людини, оскільки ці продукти підтримки є тими, які пропонують Вам можливість спілкуватися з Вами.

Однак, роль співрозмовника також є актуальною, ви повинні бути відкритими та мотивованими, щоб це зрозуміти та розмовляти. Майте на увазі, що ви маєте право поважати та спілкуватися.

Оскільки ніхто не повинен бути позбавлений права спілкуватися з іншими, СААК ґрунтуються на ідеї, що всі люди мають таке право, у нас є щось для спілкування та спілкування.

Для всього цього необхідно, щоб у всіх нас були засоби, за допомогою яких ми можемо спілкуватися, що дозволяє нам брати участь у навколишньому світі. Крім того, наше спілкування має поважатися та враховуватися іншими.

І, нарешті, ми повинні мати можливість спілкуватися, використовуючи найбільш корисний і зручний спосіб це зробити.

А ви, ви знали Augmentative та / або альтернативні системи зв'язку?

Список літератури

  1. April, D., Delgado, C., і Vigara, A. (2009). Аугментативна та альтернативна комунікація. Ceapat.
  2. Alcantud, F., Soto, F.J. (Coords, 2003). Допоміжні технології та допоміжні та альтернативні комунікаційні системи у людей з інвалідністю.
  3. ARASAAC (Арагонський портал додаткової та альтернативної комунікації). Що таке Аугментативні та альтернативні системи зв'язку? Уряд Арагона.
  4. Belloch, C. Технологічні ресурси для людей з серйозними проблемами зв'язку. Відділ освітніх технологій (UTE).
  5. Belloch Ortí, C. Довідкові технології: альтернативні системи зв'язку.
  6. Гонсалес Руса, Г., Лопес Торресілла, М. Альтернативні та допоміжні системи (SAAC).
  7. Технічний інститут прикладних досліджень. Аугментативні та альтернативні системи зв'язку.