Трудове розмаїття в організаціях Як краще працювати
The різноманітність роботи це відбувається, коли громадська або приватна організація утворюється людьми, які мають різні характеристики, будь то поверхневі (наприклад, колір шкіри або національність) або функціональні (навички та здібності).
Різноманітність є характеристикою групи людей або соціальної групи, яка робить людей різними один від одного, об'єктивно або суб'єктивно. Загалом, існує різниця між двома широкими категоріями:
-Функціональне розмаїття: вони є внутрішніми відмінностями, такими як досвід, компетентності, цінності, схильності, погляди ...
-Соціальна різноманітність: поверхневі відмінності; колір шкіри, вік, стать ...
У суспільстві відбулися значні зміни, які викликали величезну різноманітність. Серед них - глобалізація, включення в роботу інвалідів, вікові відмінності в робочих групах ...
Індекс
- 1 Чому важливо працювати на різноманітності?
- 2 Як покращити організацію з різноманітністю?
- 3 Висновок
Чому важливо працювати різноманітністю?
Оскільки різноманітність є реальністю (наприклад, Іспанія є найбільш багатонаціональною країною в ЄС), ми повинні знати, як можна збільшити позитивні наслідки цього явища. Таким чином, дослідження підтверджує, що різноманітність, якщо вона просувається за певних умов, збільшує інформацію, комунікацію та якість робочих груп..
З іншого боку, відомо, що не всі групи з різноманітністю працюють однаково добре. Ті, що функціонально різноманітні (навички, знання, навчання) працюють краще, ніж ті, які є соціально різноманітними (стать, вік ...).
Це можна взяти до уваги в компанії / школі / інституті / університеті на момент, коли керівник чи вчитель роблять робочі групи командою.
Однак слід зазначити, що різноманітність сама по собі не має позитивних ефектів, її необхідно оптимізувати. Які умови ми можемо покращити для збільшення позитивних результатів різноманітності?
Як поліпшити організацію з різноманітністю?
Контролюйте завдання конфліктів і уникайте особистих конфліктів
Конфлікти завдань - це ті, які виникають у зв'язку з проблемами тієї самої роботи або діяльності, яка виконується (наприклад, не погоджуючись на те, як має бути обкладинка журналу).
Персонал - це ті, які засновані на фізичних або психологічних характеристиках людей (критикують про зовнішній вигляд, цінності, думки ...).
Конфлікти завдань на середньому рівні є позитивними, тому що таким чином уникнути групового мислення (всі члени однієї групи думають однаково), що є дуже негативним.
Проте особисті конфлікти є дуже негативними, і ви повинні зробити чіткі групові правила, щоб уникнути їх.
Використовуйте гетерогенні групи для складних і однорідних завдань для задач, які вимагають легких завдань.
Гетерогенні групи краще працюють у завданнях, які передбачають, що творчість і що не є нагальними однорідними групами, які краще виконують прості завдання, з тиском часу та монотонності..
Сприяє спілкуванню
Функціональне розмаїття збільшує ефективність групи, якщо є комунікаційні процеси: збирання, динаміка ...
Сприяє позитивному ставленню
Сприяє культурі позитивного ставлення до відмінностей, в яких різноманітність оцінюється як додана вартість.
Сприяє інтеграції різних груп
Заохочує інтеграцію в різні групи, в яких ви вважаєте, що функціонально чи соціально існують різні люди.
Висновок
Коротше кажучи різноманітність Це реальність в сучасному суспільстві і сама по собі не має позитивних або негативних наслідків.
Ми повинні будемо керувати названими факторами, щоб дати нам цінність (або як людину, або як компанію), і ми можемо бачити такі ефекти, як якість робочих груп, творчість, інновації ...