Гуманізація в охороні здоров'я Всі ключі

The гуманізації в охороні здоров'я це підхід з багатовіковою історією, тому що батьки медицини вже говорили про це, але, потроху, стає все більш важливим.

Такий підхід до контексту здоров'я представлений як необхідність перед лицем етичних конфліктів, що виникають при виконанні медичної роботи.

Історична перспектива

Гуманізм - це політичний і філософський рух з антропоцентричним підходом. Тобто, орієнтований на людину, розуміється як людина. Ця догма відстоює свободу і прогрес людини індивідуально і в суспільстві.

Гуманізм виник як інтелектуальний рух в Європі в Росії. XV, що має свої корені в греко-римських традиціях і культурі. Він також відомий як рух Відродження і був справжньою революцією, що викликало великі зміни у сфері освіти та культурних рухів.

Великі твори іспанської літератури походять з цього часу рук авторів, таких як Мігель де Сервантес з його роботою "Квіхот-де-ла-Манча". У англосаксонській літературі виділялися Вільям Шекспір ​​і Томас Моро.

Зовсім недавно виділяється велика фігура: доктор Грегоріо Мараньон, який виділявся як лікар, вчений, гуманіст, політик і мислитель. Він є прекрасним прикладом того, як можна примирити науку з гуманізмом. Сам він заявив, що:

Гуманізм проявляється в розумінні, щедрості і толерантності, що характеризує в усі часи рушійні сили цивілізації. Ми повинні кричати, щоб похвалити гуманізм, запитати і побажати, щоб молодь була гуманістом або, принаймні, її частиною, достатньо, щоб врятувати світ ».

Викладені характеристики (розуміння, щедрість і толерантність) пов'язані з цим гуманістичним підходом.

У світі кіно, завдяки фільму Патч Адамс, в головній ролі Роббі Вільямса, розповідає історію цього лікаря, який встановив революційний підхід до охорони здоров'я. Фільм розповідає історію Патча Адамса, чоловіка, який був госпіталізований в психіатричну одиницю і після того, як побачив, як його лікували в цій службі, подав заяву на добровільне звільнення і вирішив вивчити медицину.

Він завжди характеризувався альтруїзмом і співпереживанням з пацієнтами, а також близькістю і контактами з ними. Крім того, він заснував лікарню для людей, які не могли дозволити собі охорону здоров'я, і, також, відомо, що він був батьком сміхотерапії.

Гуманізація в охороні здоров'я

Медичні центри та лікарні є макрооперативними підрозділами з соціальної, політичної, економічної та функціональної точок зору; в якому існує майже необмежена кількість ситуацій, взаємодій, функцій і переваг, спрямованих на відновлення індивідів для суспільства. Carral і Delás вказують на три характерні аспекти цих контекстів:

            а) Множинність фахівців, що працюють у цій галузі.

            б) великий обсяг завдань різних видів, що розвиваються.

            c) Необмежений, тобто фізичний простір, в якому вони розвивають ці завдання.

Гуманістичний підхід до охорони здоров'я полягає у дотриманні гідності та приватності людей. Ці обставини були пропущені через використання нових технологій в охороні здоров'я.

Ці досягнення підвищили якість життя людей, які страждають на проблеми зі здоров'ям. Проте ці практики призвели, у значній частині випадків, до "оздоровлення" пацієнтів.

Цей термін відноситься до зачаття пацієнтів як людей, які страждають від хвороби і які діють як пасивні суб'єкти. Розміри людей не беруться до уваги, такі як ідентичність цих людей, а також їхні смаки та інтереси, а також їхні духовні та / або релігійні переконання, а також інші факти, що становлять їхню особистість та спосіб роботи в соціальному середовищі..

Цей підхід тісно пов'язаний з біоетикою і в рамках цього підходу, з огляду на приватність і автономію людей, які перебувають у контексті здоров'я. З цієї причини дуже важливо, щоб додаткове навчання здійснювало санітарну роботу від поваги до пацієнта.

Суть медичної допомоги, а також людської істоти - це турбота. В рамках завдання міжособистісної допомоги самооцінка набуває особливої ​​актуальності. Чим більше я знаю себе, тим більше і краще я буду надавати допомогу, яку вимагають від мене інші люди..

Необхідно враховувати, що ці турботи не повинні бути спрямовані виключно на фізичне зцілення, а на підхід людської людини цілісним чином..

Mayeroff, M. і Watson, J. перерахували характеристики гуманізованого догляду:

1. Емпатія. Мова йде про те, щоб поставити себе на місце іншої людини, а також намагатися ідентифікувати себе в ситуації, в якій опинилася інша людина..
2. Відповідальність. Вона полягає в тому, щоб взяти під контроль ситуацію і контекст, в якому ви працюєте, і, крім того, відповісти на нього.
3. Мораль. Тут приходять звичаї, поведінка і неправові правила кожного в його професійному виконанні, а також його особисте життя.
4. Знання. Застосовувати всі знання, які вивчаються та вивчаються протягом всього навчального процесу, з метою того, щоб догляд був відповідним у цій конкретній ситуації і що він ефективно виконує свої дії..
5. Етика. Принципи та правила, що регулюють і регулюють діяльність людини.
6. Духовність. Мова йде про розуміння людей з цього виміру і дотримання їх вірувань.
7. Покірність. Якщо професіонали виявляються доступними та простими людьми, вони сприятимуть лікуванню та взаємовідносинам з пацієнтами, а також з родичами.

Крім того, Mayeroff, М. описав компоненти гуманізованого догляду:

1. Знання особи, яка є одержувачем допомоги. Хто він, які його інтереси, його здібності, його обмеження і його потреби.
2. Змінні ритми. Цей компонент тісно пов'язаний з самопізнанням. Медичний працівник повинен мати можливість аналізувати, чи була робота, яку він зробив у минулому, корисною для інших, і, де це доречно, навчитися на помилках, зроблених для покращення.
3. Терпіння. Поважайте ритми іншої людини, яка її відзначає, а також поважайте їх простір.
4. Щирість. Дуже важливо бути чесним у завданнях догляду. Важливо ставитися до людини таким, яким він є, а не тим, як він хотів би бути професіоналом.
5. Впевненість. Догляд передбачає довіру до можливостей іншої людини, їх потенціалу та зростання. Дуже важливо, що саме людина встановлює ритми, а також їх простір.
6. Покірність. коли вихователь дізнається про себе і про особу, яка отримує його догляд.
7. Надія в якому людина, яка страждає на проблеми зі здоров'ям, може розвиватися завдяки догляду та роботі медичного фахівця.
8. Сміливість довірившись зростанню іншого, а також, у своїх здібностях як медичний працівник. Якщо у мене буде хоробрість, що вимагає цих завдань, я зможу зіткнутися з новими викликами, які мені досі невідомі.

Так само існує ряд характеристик, які становлять дегуманізовану допомогу. Знати їх і, перш за все, знати, як їх виявити в повсякденній практиці, допоможе нам боротися з ними. За даними Центру гуманізації охорони здоров'я, наступні:

1. Технологія. Хоча це дуже корисний інструмент, якщо він використовується як єдиний інструмент в охороні здоров'я, він прагне до редукціонізму, що призведе до "оздоровлення" користувачів медичних послуг. Цей факт отримує назву, оскільки, іноді, схильний ставитися до людей як до речей, а не до людей, споглядаючи різні розміри, які складають.

2. Складність сфери охорони здоров'я, з різних причин, таких як:

• Масифікація послуг.
• Деперсоналізація користувача в системі охорони здоров'я. Деперсоналізація розуміється як дана держава в умовах тривоги і страждань. Це не те саме, що деперсоналізація.
• Бюрократичні процедури, які можуть сповільнювати і перешкоджати наданню послуг.

3. Суперспеціалізація різних фахівців. Кожен дотримується свого середовища, і це іноді ускладнює завдання. Важливо, щоб вони працювали разом на благо постраждалої людини.
4. Робота соціальних, медичних і соціальних агентів:

• Відсутність адекватних умов праці значною мірою мотивувалася нинішньою економічною кризою.
• Мала внутрішня мотивація та відсутність особистої реалізації через виконану роботу.
• Кілька зовнішніх мотивів, головним чином через відплати, відсутність гігієни праці та ін..
• Постійний контакт зі стражданням.
• Ризик страждання синдромом вигоряння (синдром печіння), осями якого є: виснаження або емоційне виснаження, деперсоналізація та низька особистість.

5. Меркантилістичні критерії. Якщо медичне обслуговування розглядається як бізнес, це негативно впливає на людей, які є користувачами системи охорони здоров'я. Вона також впливає на працівників в медичних центрах та лікарнях, які можуть змінювати свої функції та / або умови праці.

6. Заперечення страждань. Захворювання зазвичай розглядається як табу. Якщо до неї звертаються як до проблеми, яка не впливає на нас, вона закінчується обманюванням пацієнтів, їх сімей і, також, медичних працівників.

Дії

Гуманізація в галузі охорони здоров'я починається в повсякденному часі, у догляді за пацієнтами та їх сім'ями.

При малих жестах туалетів вони можуть бути доступними для своїх пацієнтів та їхніх родичів. Наприклад, практикуючи активне прослуховування під час медичних призначень. Якщо люди почують, що вони почули, вони збільшать почуття контролю над своїм здоров'ям.

Таким чином, ваша прихильність до призначеного лікування збільшиться, а також рекомендації фахівця. Сприяючи цьому типу поведінки, пацієнти отримують повноваження, тобто вони є активними суб'єктами свого здоров'я.

Крім того, дуже важливо поважати конфіденційність і простір цих людей, особливо коли ми стикаємося з госпіталізацією.   

Існує кілька моделей у сфері охорони здоров'я, і ​​в даний час Модель Медицини, орієнтованої на особистість, все частіше набуває актуальності, як контрапунда до підходу, в якому він зосереджується на захворюванні.

Цей метод роботи має свої корені в східних культурах, таких як аюрведична медицина в Індії та Китаї, а також у західному світі наших грецьких предків..

Ця модель полягає у важливості знати, з якою хворобою ми стикаємося і як її можна боротися, але бачити пацієнта як людину, яка, крім хвороби, має спосіб існування і функціонування, має мережу опор, мати серію смаків і захоплень.

Увага з дітьми

У багатьох випадках дітей трактують як дорослих меншого розміру, хоча вони не повинні отримувати уваги та уваги.

Зіткнувшись з хворобою та / або надходженням неповнолітніх, необхідно діяти особливим чином, оскільки воно має різні наслідки, які вплинуть на його розвиток, наприклад, описані Zetterström (1984), серед яких ми знаходимо:

• енурез і енкопрес добовий або нічний
• тики
• проблеми з харчуванням
• регресія до більш примітивних рівнів поведінки
• тривожна і депресивна симптоматика тощо..

Тому дуже важливими є хороші відносини та спілкування між медичним персоналом та батьками та / або опікунами неповнолітніх.

Щоб знизити рівень тривожності, вони можуть постраждати від втручання, їх можна пояснити, адаптуючи пояснення до вікового та освітнього рівня, а також використовуючи аудіовізуальну підтримку. Крім того, вони можуть бути залучені до цього процесу через випробування, щоб вони могли брати активну роль і використовувати його як засіб для вираження своїх емоцій..

Іншим дуже корисним інструментом є грайлива діяльність, що проводиться в педіатричних лікарнях різними асоціаціями та добровільними працівниками. Крім того, деякі лікарні стають більш обізнаними і починають прикрашати стіни своїх кімнат дитячими причинами, тому діти будуть почувати себе більш комфортно..

Бібліографія

1. de la Serna, J.L. (2012). Пацієнт "наділений повноваженнями".
2. González Menéndez, R. (2015). Досвід госпіталізації.
3. Всесвітня організація охорони здоров'я. (2004). Дотримання довгострокових методів лікування. Тести на акцію. Вашингтон: Всесвітня організація охорони здоров'я.
4. Quintero, Belkis; (2001). Етика людської турботи за підходами Мілтона Мейерофа і Жана Уотсона. Наука і суспільство, XXVI січень-березень, 16-22.