Поділитися:
Завдання типів компанії та їх характеристики
The цілей компанії це цілі, які ця організація хоче досягти через економічну діяльність, що здійснюється. Ці цілі повинні бути численними і повинні бути чітко визначені для досягнення успіху, оскільки вони залежатимуть від майбутнього компанії та її виживання.
Тому, як і структура самої організації, ці цілі повинні мати організацію, починаючи з місії і бачення компанії. Місія - це заява про мету компанії, про те, що вона робить у світі. Натомість бачення - це "мрія" організації; тобто, що б ви хотіли досягти в майбутньому.
Після визначення місії та бачення компанії настав час встановити цілі, які допомагають правильно реалізувати місію компанії в даний час, щоб досягти бачення, визначеного в майбутньому..
Індекс
- 1 Типи цілей і характеристик
- 1.1 Відповідно до часу
- 1.2 За своєю природою
- 1.3 За своєю ієрархією
- 1.4 За вашим виміром
- 2 Приклади
- 2.1 За часом
- 2.2 За своєю природою
- 2.3 За її ієрархією
- 2.4 За вашим виміром
- 3 Як повинні бути написані цілі?
- 3.1 Правило SMART
- 4 Посилання
Типи цілей і характеристик
Цілі можна розділити кількома способами; однак дуже поширеним способом їх організації є наступні елементи: час, природа, ієрархія та її вимірювання.
За часом
Якщо взяти до уваги час, необхідний для досягнення кожної мети, їх можна розділити на три типи: довгостроковий, середньостроковий і короткостроковий.
Довгостроковий
Цілі, що мають бути досягнуті протягом трьох або більше років, вважаються довгостроковими.
Середній термін
Середньострокові цілі вважаються виконаними протягом одного-трьох років.
Короткий термін
Це цілі, які необхідно досягти менш ніж за рік.
За своєю природою
Враховуючи, наскільки конкретні цілі, їх можна розділити на дві категорії: загальну і специфічну.
Загальні цілі
Ці цілі є, як вказує слово, загальними цілями, які компанія хоче досягти. Вони не настільки специфічні, як конкретні, оскільки вони, як правило, охоплюють багато з них і мають тенденцію бути більш довгостроковими.
Конкретні цілі
Це більш точні цілі, виражені в часи і кількості. Як правило, сума багатьох конкретних цілей повинна призвести до досягнення загальних цілей компанії.
За її ієрархією
У цьому випадку класифікація ґрунтується на рівні важливості мети та його сфери дії:
Стратегічні цілі
Це загальні цілі компанії, які зазвичай відзначаються в довгостроковій перспективі і формулюються вищими керівниками організації. Вони постійно пов'язані зі зростанням компанії і дуже узгоджені з їхнім баченням.
Тактичні цілі
Це цілі кожного відділу організації. Вони також сформульовані з вищих посад, вони призначені для досягнення стратегічних цілей.
Оперативні цілі
Це конкретні цілі кожного працівника, зокрема; отже, відповідальний за кожен відділ формулює їх. Вони призначені для досягнення відповідності тактичним цілям.
За вашим виміром
Інший спосіб розрізняти цілі - це те, як вони вимірюються. Таким чином, їх можна розділити між кількісними та якісними:
Кількісні цілі
Як вказує слово, це ті, які вимірюються в кількостях. Вони, як правило, є короткостроковими і майже завжди є конкретними цілями.
Якісні цілі
Це ті, що мають справу з іміджем бренду або позиціонуванням компанії. Ці цілі, як правило, у середньостроковій або довгостроковій перспективі. Вони досягаються завдяки досягненню декількох конкретних завдань з плином часу.
Приклади
Як приклад, ми збираємося взяти іспанську взуттєву компанію з щомісячним оборотом 180 тисяч євро. Деякі з цілей, які можна відзначити, такі:
За часом
Довгостроковий
Досягти бути провідним брендом взуття в Іспанії.
Середній термін
Досягніть, що за 3 роки щомісячний оборот досягне одного мільйона євро.
Короткий термін
Що продажі наступного місяця досягають 200 000 євро.
За своєю природою
Загальні
Станьте провідним брендом взуття в Іспанії.
Конкретні
Що продажі наступного місяця досягають 200 000 євро.
За її ієрархією
Стратегічний
Досягти бути провідним брендом взуття в Іспанії.
Тактика
Досягнення продажів за місяць досягають 200 000 євро.
Оперативний
Збільште коефіцієнт продажів на дзвінок.
За вашим виміром
Кількісний
Досягнення продажів за місяць досягають 200 000 євро.
Якісний
Станьте провідним брендом взуття в Іспанії.
Як повинні бути розроблені цілі?
Для досягнення успіху цілей необхідно дотримуватися низки керівних принципів, щоб забезпечити можливість їхнього застосування. Відмінний спосіб це зробити - працювати з правилом SMART або розумними цілями.
Правило SMART
Правило SMART походить від приєднання англійських ініціалів до 5 основних характеристик, які повинні мати цілі:
Конкретні (Конкретні)
Вони повинні відповідати на питання, чого вони хочуть досягти; тобто, вони повинні бути конкретними.
Вимірюваний (Вимірюваний)
Вони повинні мати способи вимірювання ступеня їх досягнення. Таким чином, можна буде дізнатися, чи досягнуті вони, як очікувалося.
Досяжний (Досяжний)
Ви повинні бути реалістичними з вашими цілями (що не означає песимістичних). Уникайте встановлення цілей, які є дуже малоймовірними.
Релевантні (Відповідні)
Вони повинні узгоджуватися з баченням і місією компанії. Немає сенсу, що, досягаючи цієї мети, ми віддаляємося від розуму існування організації.
На час (Своєчасно)
Часи їх досягнення повинні бути чітко визначені.
У попередньому прикладі мета SMART може бути наступною: досягнення продажів на 20% протягом наступних 6 місяців.
Це специфічно, оскільки в ній точно йдеться про те, чого шукають; воно може бути виміряне, оскільки продажі можна виміряти, щоб побачити, чи досягнуто цього; це досяжно, оскільки це можна зробити; і це позначено часом, оскільки визначається період часу, в який він повинен бути досягнутий.
Список літератури
- Doran, G.T. (1981). "Там є S.M.A.R.T. спосіб написання цілей і завдань керівництва ". Огляд управління.
- Богу, Роберт. "Використовувати S.M.A.R.T. цілей для запуску управління за планом цілей ». TechRepublic.
- Азіз, Абд Ель; Раша Фаді (2013). "Удосконалення бізнесу за допомогою організаційних цілей, техніки Riva та етапів розвитку електронного бізнесу". Журнал управління інформацією підприємства.
- "Різниця між стратегічними та оперативними цілями". Малий бізнес.
- Друкер, П. Ф. (1976). Які результати слід очікувати? Посібник користувача для MBO Vol. Огляд державного управління.
- Hoang, Paul (2007). "Група 1.3." Бізнес і управління. IBID.