Характерні організаційні цінності, реалізація, важливість і приклади

The організаційні цінності Вони вважаються найважливішими основами для створення середовища гармонії і, отже, високої продуктивності в організації. Наполегливість, навчання, дисципліна і самокритика - одне з найбільш видатних організаційних цінностей.

Ці цінності складають організаційну культуру, яка відповідає тим переконанням або способам провадження, завдяки яким одна компанія може диференціюватися від іншої, навіть якщо обидва вони є частиною одного сектора або присвячені саме тому.

Враховуючи, що організаційні цінності є настільки фундаментальними в компанії, дуже важливо, щоб кожен, хто живе в організації, мав абсолютну ясність того, що ці цінності, і через які шляхи вони можуть успішно розвиватися..

Для того, щоб організаційні цінності мали реальний позитивний вплив в компанії, необхідно, щоб вони були розділені та сприйняті всіма членами організації. Інакше вони будуть лише словами, які не матимуть явного впливу на результати компанії.

Індекс

• 1 Характеристика організаційних цінностей
  • 1.1 Вони зрозумілі
  • 1.2 Пов'язані з духом компанії
  • 1.3 Вони є основою для прийняття рішень
  • 1.4 Вони мотивують
  • 1.5 Створити почуття приналежності
• 2 Діяльність, з якою вони реалізуються
  • 2.1 Планування навчальних програм
  • 2.2 Створення конкретних практик, пов'язаних із цінностями
  • 2.3 Сприяння досягненню цілей
  • 2.4 Визнання видатних працівників
• 3 Важливість
• 4 Приклади
  • 4.1 Дисципліна
  • 4.2 Проактивність
  • 4.3 Самокритика
  • 4.4 Наполегливість
  • 4.5 Навчання
  • 4.6 Відповідальність
  • 4.7 Доброзичливість до клієнта
  • 4.8 Інновації
• 5 Посилання

Характеристика організаційних цінностей

Вони зрозумілі

Важливо, щоб організаційні цінності були чітко і точно визначені. Вони повинні бути легко зрозумілими членам організації, щоб вони могли зрозуміти їхні наслідки і прийняти їх у своїй щоденній роботі в компанії..

Вони пов'язані з духом компанії

Важливо, щоб організаційні цінності були узгоджені з конкретною місією та баченням компанії. З цієї причини вибір цих цінностей не повинен бути довільним, а повинен відповідати духу організації.

Кожна компанія відрізняється, хоча вона має елементи, спільні з іншими в одному секторі, і саме організаційні цінності сприяють диференціації однієї установи від іншої конкретним чином..

Таким чином, організаційні цінності відповідають тому цінному бренду, який описує компанію і робить її більш конкурентоспроможною в очах клієнтів.

Вони є основою для прийняття рішень

При прийнятті будь-якого типу рішень, від найбільш повсякденних до найбільш трансцендентних, члени компанії повинні враховувати організаційні цінності.

Це відбувається тому, що ці цінності є тими, які визначають шляхи дій, які компанія воліє слідувати, на відміну від іншого. Ці маршрути дій визначатимуть досягнуті цілі, тому для досягнення успішних результатів вирішальне значення має приділення відповідних організаційних цінностей.

Вони є мотиваторами

Організаційні цінності є стимулюючим чи рушійним елементом для працівників компанії, оскільки вони є поняттями, за допомогою яких сприяє особистому та професійному вдосконаленню..

Ці цінності повинні розглядатися робітниками як спосіб досягнення самореалізації та, водночас, досягнення успіху організації завдяки підготовці відмінних навичок у робочій команді..

Коли організаційні цінності викладені належним чином, вони являють собою сильну мотивацію для членів компанії, які завжди прагнуть забезпечити найкраще для досягнення цілей, визначених директивою компанії..

Створити почуття приналежності

Ця функція пов'язана з попередньою. Коли працівник відчуває себе мотивованим і врахований організацією, він породжує почуття приналежності, що змушує його докласти максимум до компанії і усвідомлює свою власну відповідальність у виконанні своїх трудових зобов'язань..

Організаційні цінності поділяються всіма членами компанії, тому вони стають загальним елементом, який зв'язує їх усіх і робить їх частиною великого проекту.

Історично завжди було важливо, щоб люди відчували, що вони є частиною чогось, тому що ми істоти соціального характеру. Тому цілком природно, що ми відчуваємо себе добре, щоб розвивати почуття приналежності до організації.

Діяльність, з якою вони реалізуються

Планування навчальних програм

Деякі компанії організовують зустрічі, зустрічі або співіснування, в яких вони прагнуть безпосередньо звітувати про те, які організаційні цінності компанії і як вони застосовуються в установі.

Це може бути дуже ефективним способом оприлюднення зазначених цінностей, оскільки вони просуваються офіційно, і уникнення неправильних інтерпретацій. Крім того, ці програми також можуть бути орієнтовані на розвиток діяльності, пов'язаної з певною цінністю.

Наприклад, якщо однією з організаційних цінностей компанії є пунктуальність, можна запропонувати семінари, пов'язані з належним управлінням часом; або якщо диференційованою цінністю є проактивність, можна організувати переговори про шляхи інновацій в компанії або про те, як уникнути зволікання..

Організація подібного роду подій відображає важливість, яку компанія надає своїм цінностям і може забезпечити працівників безпекою, що існує реальна мотивація з боку організації сприяти особистому та професійному вдосконаленню своїх співробітників..

Створення конкретних практик, пов'язаних із цінностями

Організаційну цінність можна краще зрозуміти, якщо вона пов'язана з певною практикою чи діяльністю.

Ефективна стратегія полягає в тому, щоб уникнути пропаганди цінності з боку абстрактної та інтегрувати її в повсякденну практику компанії, наприклад, у зустрічах з клієнтами, у способах спілкування в компанії або навіть у тому, як виглядає фізичний простір компанії. організації.

Просування досягнутих цілей

Важливо, щоб співробітники знали, що їхні дії сприяють безпосередньому формуванню позитивних результатів всередині організації, особливо коли ці результати надходять від елементів як абстрактних, як організаційні цінності.

Тому життєво важливо інформувати працівників про досягнуті цілі та їх вплив на організаційні цінності у досягненні цих цілей. Це змусить членів компанії помітити, що їхні зусилля і способи поведінки є продуктивними.

Визнання видатних робітників

Це може бути дуже мотивуючим віддати належне тим людям, чия поведінка приймає організаційні цінності як опору, і ця мотивація впливає як на тих, хто отримує визнання, так і на інших членів компанії, які відчуватимуть, що їхні зусилля також можуть бути визнані..

Значення

Як ми вже говорили раніше, організаційні цінності є основою, на якій створюється компанія. У тій мірі, в якій ці цінності є зрозумілими і щоденно застосовуються, ця компанія буде більш ефективною та продуктивною, оскільки всі її працівники будуть зосереджені на здійсненні найбільш вигідних дій для установи..

Організація з чітко визначеними цінностями має більш точний план дій, і всі її процедури узгоджуються з її місією і баченням. Це сприймається як позитивний елемент з боку клієнтів, які матимуть більший інтерес у зв'язку з організацією.

Крім того, організаційні цінності є дифференцирующими факторами par excellence, оскільки вони визначають основні характеристики компанії з точки зору того, як вона веде себе з ідеальною аудиторією і як вона виконує дії, через які вона надає свої продукти або послуги. послуги своїм клієнтам.

Приклади

Дисципліна

Це значення відображає правильність, що характеризує компанію. Організація, що базується на дисципліні, прагне повністю виконувати свої обов'язки, що означає, що існує повага до клієнта та у всіх внутрішніх процесах компанії.

Проактивність

Значення проактивності означає здатність швидко і ефективно реагувати на вимоги клієнтів.

Крім того, вона відображає мотивацію компанії до того, що вона має ініціативи, спрямовані на прогнозування можливих майбутніх потреб та визначення того, якими способами вони можуть бути покриті..

Самокритика

Через цю цінність компанія висловлює свою готовність постійно вдосконалюватися в результаті оцінки та перегляду її способів дії, що гарантує еволюцію з точки зору ефективності працівників.

У цьому випадку важливо заохочувати конструктивний аспект самокритики, інакше він матиме контрпродуктивний ефект, оскільки він прагне демотивувати і бути моральним тягарем для працівників.

Наполегливість

Компанія, основною організаційною цінністю якої є наполегливість, свідчить про те, що вона не здається у несприятливому становищі і що вона має намір досягти запропонованих цілей, хоча існує і ворожий контекст.

У діловому секторі загалом, наполегливість є однією з найбільш визначальних цінностей для досягнення цілей.

Навчання

Навчання як організаційне значення відображає готовність компанії постійно оновлювати себе, щоб запропонувати кращі продукти та послуги своїм клієнтам.

Це означає, що компанія очікує від своїх співробітників постійного навчання, щоб повністю відповідати очікуванням клієнтів.

Відповідальність

Це ще одна цінність, в якій підкреслюється повага. Відповідна компанія поважає узгоджені терміни, не дає менше, ніж вона пропонує, і позиціонується перед клієнтами як надійний інститут.

Аналогічно, відповідальність означає, що всі рішення, прийняті в компанії, ретельно вивчаються таким чином, щоб задіяні сектори були корисними або, принаймні, не стали жертвами збитків..

Доброзичливість з клієнтом

Складається з звички добре ставитися до клієнта, доброзичливо і доброзичливо.

Інновації

Тенденція до інновацій у продуктах і послугах, не залишаючись у минулому.

Список літератури

1. Jimenez, J. "Значення цінностей в організаціях" у Значення значень. Вилучено 12 березня 2019 р. З вартості цінних паперів: elvalordelosvalores.com
2. Керопян, А. "Як просувати цінності компанії" в бізнес-школі EAE. Отримано 12 березня 2019 року з бізнес-школи EAE: retos-directivos.eae.es
3. Linares, M. "Методика роботи з організаційними цінностями" в Gestiópolis. Отримано 12 березня 2019 р. З Gestiópolis: gestiopolis.com
4. "6 найважливіших організаційних цінностей для вашої компанії" в Grupo Misol. Отримано 12 березня 2019 року з Групо Misol: grupomisol.com
5. Валбуена, М., Морільо, Р., Салас, Д. "Система цінностей в організаціях" в мережі наукових журналів Латинської Америки і Карибського басейну, Іспанії та Португалії. Отримано 12 березня 2019 року з Мережі наукових журналів Латинської Америки та Карибського басейну, Іспанії та Португалії: redalyc.org
6. Ділан, Е. "Організаційні цінності: найменш використовуваний корпоративний актив" у Forbes. Отримано 12 березня 2019 року з Forbes: forbes.com