Що таке соціальна поведінка?
The соціальна поведінка вона визначається як вся поведінка, спрямована на суспільство і що вивчається, перш за все, з призми психології, біології або соціології. Є терміни, які з Етології або Біології зручно уточнити.
Мало тварин існує так само соціально, як і людина. Нам потрібні інші, щоб знати себе, підтримувати збалансований психічний стан і навіть вижити. Ми цілком стадливі.
Є поведінкові структури тварин, які також є суто соціальними: у той час як бджоли формують павутину зв'язків, спілкування та ієрархію з іншими членами свого виду, щури буквально впадають в депресію, якщо вони єдині в клітці (не так, якщо вони мають іншого з ким взаємодіяти).
Соціальна поведінка виникає в межах одного виду, тобто, це лише внутрішньовидові поведінки або відносини. З іншого боку, інші форми поведінки, такі як хижацтва або паразитування, включають членів інших видів (міжвидові відносини) і, отже, не вважаються соціальними.
З давніх-давен і з боку філософів, як впливових у західній думці, як Аристотель, актуальність соціальної поведінки і суспільства для життя людей вже була намальована.
Для полімату людина була соціальною твариною, приватна сфера якої була нерозривною від соціальної, тому що в суспільстві люди морально формуються, будучи громадянами і відносяться до навколишнього середовища..
Сьогодні сучасна психологія п'є з таких точок зору, як когнітивізм або вивчення особистості для вирішення поведінки в суспільстві. Ця оптика буде саме те, про що ми говоримо далі.
Не можна забувати про ключовий аспект соціальної поведінки людей: мова. Це є ключовим інструментом для цього. Пізніше ми також поговоримо про спілкування та невербальну мову.
Соціальна психологія та соціальна поведінка
Соціальна психологія відповідальна за поглиблення соціальної поведінки. Частина того, що психологічні процеси (когнітивні) лежать в основі людського сприйняття і поводяться навколо суспільства, і є визначальними для того, щоб знати, як вона працює. Крім того, соціальна психологія припускає, що на нас постійно впливає суспільство (навіть коли ми самі).
Крім того, соціальна психологія також вивчає закони та "поведінкові контракти", за допомогою яких регулюється співіснування та інтерналізація культурних норм..
Інші теми, які підходять для вивчення соціальної психології і які ми обговоримо в цій статті, такі:
─ Особистість, що підкреслює екстраверсію та інтроверсію.
─ сором'язливість.
─ Колективність і психологія мас.
─ Зв'язок і мова.
Соціальна поведінка за характеристиками особистості
Безсумнівно, одним із стандартних носіїв вивчення особистих особливостей і атрибутів був психолог Ейнсек, який створив багатовимірну систему, тобто такі категорії, які складають біполярний континуум.
Хоча намір цього автора не пояснювати соціальну поведінку, це допоможе нам збагатити наше бачення цього явища.
Eynseck класифікував найбільш важливі та визначаючі риси особистості у трьох різних категоріях що досі беруться до уваги у численних тестах та інвентаризаціях сьогодні. Це:
─ Психотизм: це рівень імпульсивності, який людина показує до інших людей або до конкретних ситуацій, а також тенденція до ризику. Хоча ми можемо пов'язувати цей вимір з негативними атрибутами, Eynseck оприлюднив, що люди з високими оцінками в психотизмі також є найбільш творчими завдяки пануванню дивергентного мислення і трансгресії соціальної конвенції..
─ Невротика: відзначте, наскільки стабільна людина емоційно. Чим вища оцінка в цьому вимірі, тим більш нестабільною буде (невротична) особа.
─ Екстраверсія: це особливість, яка найбільше цікавить для пояснення соціальної поведінки. Як ми вже говорили, це континуум, на крайності якого є екстраверсія, з одного боку, і інтраверсія, з іншого..
Цей вимір визначає чисто поведінку щодо суспільства: або ви відкриті, або ви самотні. Хоча екстраверт відкритий для суспільства, розмовний, взаємодіє з іншими і любить оточувати людей, інтроверт виявляється як заповідна людина і прагне до самотності..
Важливо розрізняти сором'язливий і інтроверт. Інтроверт вважає за краще не оточувати себе багатьма людьми. Можна сказати, що він краще один, що не означає, що він не має соціальних навичок. Але сором'язливий той, кому важко оточувати себе людьми і взаємодіяти з ними, незважаючи на їхнє бажання зробити це..
З точки зору інтроверсії, Карл Юнг, учень Фрейда, визначив інтроверсію як відношення, спрямоване скоріше до нашого "внутрішнього психічного змісту", ніж до зовнішнього світу.
Як хтось є соціально відкритим?
Або що ж, як екстраверт, за словами Ейнсека і Юнга? Як це поводиться? Як сказав Юнг, екстраверти більш орієнтовані на "зовнішній світ" і, отже, шукають більше соціальної взаємодії, ніж інтроверти. Таким чином, вони будуть здійснювати цілий ряд поведінок, які «залучають» людей.
Наприклад, не рідко бачити, що більш соціальні або більш відкриті люди схильні прикрашати більше своїх робочих приміщень або свої офіси, відкривати двері своїх офісів або одягатися яскравіше.
Ми також можемо звертатися до інших прикладів більш повсякденно: якщо ми вважаємо себе екстравертними, рідко, коли приходять вихідні, ми залишимося вдома, спостерігаючи фільм або читаємо, ці поведінки набагато більш характерні для інтровертів.
З іншого боку, є також робочі місця, які стосуються екстравертних або інтровертних людей. Лабораторна або науково-дослідна робота потребуватиме більш інтровертованих профілів, тоді як інші посади, такі як координатори або керівники проектів, зв'язки з громадськістю або сектори туризму, сприятливі для того, щоб екстравертна особа відчувала себе в їхньому елементі та розвивала свої навички.
Хоча кожен з нас ближче до одного полюсу, ніж інший, не викликає сумніву, що людина має здатність адаптуватися до ситуації і, отже, будуть випадки, коли ми ведемо себе більш відкритими або більш зарезервованими залежно від обставин..
Таким чином, замість того, щоб говорити про інтроверти та екстраверти як такі, правильніше було б сказати "переважно інтроверти" або "переважно екстраверти".
Сором'язливість
Інша соціальна поведінка (хоча ми можемо називати її «антисоціальною поведінкою») - це сором'язливість, яка визначається як відчуття невпевненості або навіть сорому, що людина відчуває, коли стикається з новими соціальними ситуаціями (хоча можна також відчувати сором'язливість у контексті, який не є ми нові)
Це також може бути стан розуму, який заважає соціальним відносинам і, в певних крайнощах, може бути шкідливим або патологічним, оскільки він перешкоджає людині насолоджуватися повноцінним соціальним життям, яке, як ми знаємо, є необхідним для підтримки збалансованого психічного здоров'я.
Як ми вже говорили в попередніх параграфах, дуже поширена плутанина інтроверсії з сором'язливістю, коли перша - це лише риса особистості, яка не створює проблем або не впливає на соціальну функцію людини, тоді як сором'язливість може зменшити розвиток цього.
Боязкість, з іншого боку, йде набагато далі і може бути пов'язана з різними патологіями та умовами; Наприклад, тривожні розлади: більш конкретно, соціальна тривожність, яка може зібратися в реальних панічних атаках.
Однак сором'язливість також має свою позитивну сторону. Як правило, сором'язливі люди зазвичай збирають певні риси або атрибути, які роблять їх особливо лояльними до своїх знайомих, можливо, через нездатність відноситися до нових людей або зробити більше дружби.
Вони також виділяються своїм спокійним, розсудливим і неагресивним характером. Ми, напевно, не знаємо жодної сором'язливої людини, яка проявила насильницьку поведінку або висловила гнів.
Люди колективно і масово
Інше явище, що вивчається соціальною психологією, пов'язане з масовою поведінкою або коли ми формуємо колектив, чи оптимізуються сили? Чи існує позитивна синергія або вона виявляється протилежною?
Вивчення психології мас випливає з психологічної традиції. Спроба пояснити вплив дій великих груп на ізольовану людину; тобто, про ідентичність цього, і про те, як ці дії відбиваються в політичних чи культурних рухах, серед інших.
Якщо ми звернемося до соціолога Лебана, то можна знайти дуже точне визначення поведінки мас: угруповання людей з особливостями втрати раціонального контролю, більшої сугестивності, емоційного зараження, наслідування, відчуття всемогутності та анонімності особистості.
Як бачимо, у масовій поведінці є кілька поведінкових, когнітивних і емоційних явищ, які можна швидко ідентифікувати: наприклад, поширення відповідальності і навіть соціальне відставання (у присутності кого-небудь або групи) люди, як правило, знижують свою продуктивність або продуктивність). Крім того, створюється дуже сильна групова ідентичність.
Подивимося, якими елементами характеризується «сутність», деномінована соціологами і психологами як «маса»:
─ Групи, які зустрічаються навколо загальної потреби або спільних цілей.
─ Лідер, який бере керівництво.
─ Почуття ідентичності та приналежності.
─ згуртованість, сукупність і однорідність членів.
─ Його компоненти є податливими і легко маніпулюються.
Після ознайомлення з цими переліченими характеристиками ми впевнені, що ми думаємо про сектантські групи або навіть більш складні питання, але правда полягає в тому, що ці явища можуть відбуватися практично в будь-якій групі або асоціації людей, практично не усвідомлюючи..
Ні негативні, ні патологічні елементи як такі: наприклад, необхідно, щоб лідер був у будь-якій групі, що поважає себе, і, коли група дозріває, вони з'являтимуться кожного разу, коли вони стануть сильнішими почуттями ідентичності та приналежності..
Мова: найважливіший інструмент
Ми знаємо, що основою для соціальної поведінки, що відбувається, є ні більше, ні менше, мова, завдяки якій ми можемо передати складні повідомлення або наміри. Безсумнівно, одним з найвпливовіших теоретиків, коли йшлося про встановлення принципів мови і, отже, соціальної поведінки, був Вацлавич і його група.
Це встановило 5 принципів або аксіом, які вертебрації людського спілкування, і вони такі:
─ Неможливо не спілкуватися: навіть мовчання може говорити. Насправді, ми повинні тільки думати в моменти незручних тиші і відчуттів, які вони передають нам, і що, безумовно, ми всі жили.
─ Комунікація має змістовний аспект і реляційний: аспект змісту відноситься до того, що послання, порожнє (без елементами голосу, наприклад), хоче розповісти нам. Реляційна складова відноситься до "накладення" поведінки, наприклад, порядку, який може позначати вертикальну ієрархію (особи, яка перевершує людину, нижчу за званням).
─ Характер відносин залежить від градації, яку роблять учасники комунікаційних послідовностей між ними: це, що здається настільки складним, це просто те, як структурований потік спілкування і як передаються комуніканти.
─ Людське спілкування передбачає дві модальності: цифровий і аналоговий: будучи цифровим, що не сказано; тобто невербальне спілкування, і аналогічне, що правильно сказано.
─ Розрізняють два типи обміну інформацією -симетричні і комплементарні-У першому випадку, якщо, наприклад, наш партнер засуджує нас за певну поведінку, ми дорікаємо йому вдвічі сильніше. У другому випадку, якщо наш батько або мати має авторитарну поведінку, і ми діятимемо слухняно, ми будемо доповнювати нашу поведінку взаємно.
Висновки
Як ми бачили, соціальна поведінка є досить складним об'єднанням взаємовідносин зворотного зв'язку, оскільки поведінка однієї людини впливає на поведінку іншого, створюючи ефект метелика.
Зрозуміло, розуміння соціальної поведінки в цілому є практично неможливим завданням, почасти тому, що в суспільстві ми більш непередбачувані навіть, ніж індивідуально.