Праця переслідує 3 типи і що робити в серйозному випадку



The трудове переслідування, Переслідування на робочому місці або "мобінг" - це ситуація насильства або переслідування на робочому місці, як правило, спрямованої до особи (жертви) одним або кількома іншими особами, з метою їх ізоляції від трудової групи і, зрештою, надання їм згоди або бути звільненим.

Це важливе явище, оскільки воно включає безліч ворожих і повторюваних поведінок, які представляють справжню психологічну катування жертви.

У цій статті ми пояснимо, що це таке, що робити в разі домагання на робочому місці, її типів, наслідків і способів його ідентифікації.

Ось деякі статистичні дані:

  • Менше 5% людей, які страждають від цього, вирішують денонсувати.
  • В Іспанії постраждали 9% працівників.
  • У Мексиці 44% професіоналів постраждали від цього, і це в основному здійснюється начальниками.
  • У Колумбії в першому кварталі 2014 року до Міністерства праці було подано 346 скарг.
  • Опитування, проведене Міністерством охорони здоров'я Чилі, показало, що 9,4% чоловіків і 7,6% жінок постраждали від випадків трудового насильства (фізичні, психологічні чи сексуальні домагання на роботі)..
  • У Перу 47% були жертвами.

Ставлення працівників-переслідувачів

Існує багато способів поведінки, які, повторюючись з плином часу, можна розглядати як домагання на робочому місці. Загалом, вони такі:

  • Кричати, ображати або погано розмовляти з жертвою, перед іншими людьми або приватно.

  • Порушуючи або примушуючи його постійно.

  • Запобігти висловленню жертви. Виступаючи так, ніби його не було, не розмовляючи з ним на зустрічах, наприклад.

  • Постійно критикуйте свою роботу, свої ідеї та ваші пропозиції, або просто не враховуйте їх, використовуючи будь-який привід.

  • Дискримінувати потерпілого, застосовуючи для неї виняткові заходи з метою стигматизації, переведення її на нижчі посади, зменшення її зарплати тощо..

  • Перешкоджає розвитку вашої кар'єри, перешкоджаючи доступу до акцій, курсів або акцій.

  • Виконуйте важкі жарти, накладайте неприємні прізвиська, крадете або знищуєте важливі елементи для виконання роботи жертви.

  • Дискредитувати її, призначити її робочі місця, які є нижче її здібностей, незручно чи принижувати, зневажати або обмовляти її, виконуючи фальшиві чутки, які впливають на її імідж, репутацію та професіоналізм.

  • Позбавте його перед своїми колегами. Висміюйте свою роботу, ваші ідеї або результати, атакуйте свої особисті переконання стосовно релігії чи інших ідеологій.

  • Заохочуйте інших партнерів до участі в будь-якому з згаданих дій шляхом переконання або зловживання владою.

Як бачите, сталкери мають багато способів розпочати мобілізацію, завжди з тією ж метою: зробити жертву почуттям нападу, приниження і зневаги, щоб вона ізолювалася, покинула свою позицію або була звільнена.

Види домагань на робочому місці

В основному, існують три типи домагань на робочому місці:

Падіння праці на робочому місці

Це найчастіший тип мобінгу.

Це відбувається, коли один або кілька босів переслідують працівника нижчого ієрархічного рівня. Цей тип переслідування може мати стратегічну мету (мається на увазі, що переслідуваний відставку, щоб уникнути необхідності виплатити компенсацію, що відповідає звільненню); може бути використаний як інструмент управління (весь персонал переслідується через страх втратити контроль) або може бути збоченим переслідуванням, тобто без будь-якої іншої мети, окрім того, щоб змусити іншу особу погано.

Змагання на роботу вгору

Це відбувається, коли працівника з певним ієрархічним рівнем переслідує один або декілька його підлеглих.

Зазвичай це відбувається, коли сталкери не приймають людину, яка є їхнім начальником, особливо якщо вони є новими на цій посаді. Це явище може також з'явитися як реакція на авторитарного начальника, зарозумілого, примхливого чи нездатного приймати неупереджені рішення.

Це найменший тип знущань, що становить від 2,5% до 9% всіх випадків мобінгу.

Горизонтальні трудові залякування

Виникає, коли працівника переслідує один або декілька його співробітників, які знаходяться на тому самому ієрархічному рівні.

Причини, які провокують цей тип переслідування, можуть бути різноманітними: особиста ворожнеча, напад на людину, яка слабшає або яка є іншою (дискримінація через свою стать, релігію, сексуальну орієнтацію, ідеології тощо) або просто використання цієї особи як козла відпущення всього поганого, що відбувається.

Також дуже можливо, що почуття заздрості до жертви (яка зазвичай має хороші навички і здібності до роботи, відмінні здібності в їх особистості або навіть фізичну красу) - це ті, які породжують домагання, щоб принизити або звести до мінімуму жертві, боячись втратити власну роботу, або якість жертви може затьмарити тих, хто переслідує, хто може насправді відчувати неповноцінність або особисту незадоволеність.

Як розрізняти домагання на робочому місці і нормальні трудові суперечки

Конфлікти виникають у всіх робочих умовах, і природно, що це відбувається в будь-якій робочій групі. Але існують важливі відмінності між очікуваними конфліктами та поведінкою утисків на робочому місці. У наступній таблиці ви побачите найважливіше.

Наслідки мобінгу

Існує широкий спектр можливих наслідків переслідування на робочому місці.

Серед психічні наслідки, можуть виникнути тривога, депресія, втрата інтересу до діяльності, якою раніше користувався потерпілий, порушення сну, низька самооцінка, серед багатьох інших.

З фізична точка зору, Можуть з'являтися різні соматизації, такі як респіраторні розлади (удушення, гіпервентиляція, промивання тощо), м'язові, шийні або поперекові болі, або шлунково-кишкові розлади, такі як розлад шлунка, біль у животі, нудота, сухість у роті тощо..

У соціальному плані переслідування на робочому місці може викликати ізоляцію, відхід, відставку потерпілого від їхнього становища або відчуження від навколишнього середовища..

Нарешті, у робочому аспекті переслідування може призвести до медичних збитків через стреси, зниження продуктивності, низьких очікувань у його виконанні, і навіть може викликати відставку або звільнення особи, яка зазнає переслідування.

Ці наслідки залежать від тривалості переслідування, його інтенсивності, а також від вразливості жертви. Вплив може бути набагато більш помітним, якщо це група, яка переслідує одного працівника, порівняно з випадками, коли переслідування здійснюється однією людиною..

Перший крок: виявлення зловживань

Чи є у вас колега, який часто критикує вас, погано розмовляє з вами за спиною, випускає вас з важливих зустрічей, ігнорує вашу присутність навіть тоді, коли ви там, кричить або говорить вам принизливі речі??

Якщо така людина поводиться тільки так з вами, і якщо його метою є перенести вас до певної вигоди, то ви можете стати жертвою домагань на робочому місці.

Першим кроком у визначенні того, що насправді подібне, є холодний аналіз ситуації. Ваші агресивні поведінки щодо вас часті або випадкові? Чи це турбує інших колег? Чи можете ви вплинути на вашу роботу або це просто неприємно, не впливаючи негативно на роботу вашої роботи??

Важливо розрізняти, чи має ця особа, що турбується, чіткі наміри завдати шкоди вашій роботі, або якщо це просто гірка людина, яка однаково турбує кожного. Якщо ваша поведінка здається особливо спрямованою до вас і змушує вас почувати себе погано на роботі, тоді ви повинні щось зробити з цим.

Що робити, якщо ви страждаєте від утисків на робочому місці

Якщо ви ідентифікували себе з ситуаціями, описаними як утиск праці, то вам, ймовірно, потрібна допомога для подолання цієї проблеми.

Жертви знущань часто є талановитими людьми, з глибоким почуттям справедливості, які також мають ступінь невинності, що заважає їм у своєму розпорядженні виявити шкідливі настрої хуліганів..

Багато жертв переслідувань на робочому місці мають низьку самооцінку, ймовірно, внаслідок тривалого переслідування і часто не знають, як діяти або кому звертатися, оскільки феномен мобінгу ще не настільки популярний.

Якщо ви страждаєте від утисків на робочому місці, спробуйте виконати такі дії:

  • Дізнайтеся про проблему переслідування на робочому місці, останні дослідження, проведені з цього приводу, формуйте себе на цю тему, щоб мати змогу представити тверді і вагомі аргументи перед компанією або правосуддя.

  • Документуйте та записуйте, наскільки це можливо, поведінку домагань, якою ви піддаєтеся, якомога швидше.

  • Опублікуйте приватні домагання, які ви страждаєте, повідомляючи своїх співробітників, ваших босів, радників, родичів і близьких друзів.

  • Уникайте реагування з атаками, досягнення емоційної дезактивації ситуації (можливо, вам потрібна підтримка психотерапії для її досягнення).

  • Канал гніву і обурення. У гніві стимулює сталкера продовжувати свою поведінку.

  • Реагуйте на залякування поведінки зі спокоєм і наполегливістю. Не уникайте ситуації або проявляйте себе в пасивному ставленні, стикайтеся з сталкером, не атакуючи його.

  • Уникайте соціальної ізоляції, шукайте дозвілля, яке вам сподобається.

  • Не намагайтеся змінити ставлення сталкера і намагайтеся не перешкоджати або паралізувати себе. Висловіть емоції, які викликає знущання.

  • Ігнорування переслідувача також може бути інструментом звільнення.

  • Захищайте документи або робочі інструменти, якими можна керувати, хто або хто вас переслідує.

  • Шукати професійну, юридичну, медичну та психологічну підтримку.

Якщо ви стаєте жертвами домагань на робочому місці, ви повинні швидко реагувати. Чим раніше ви почнете приймати ці заходи, тим краще буде вирішуватися ситуація, і ви будете менше страждати. Якщо ви відпустите час, переслідування стає чимось «природним», що полегшує переслідувача, який впевнений, що жертва не реагує..

Не відчувайте провини у цій ситуації. Ви зовсім не вийшли з ладу, ви, безумовно, хороший працівник, але відчуваєте себе погано через ставлення, яке приймає товариш.

Дуже важливо працювати над самооцінкою, бути в змозі протистояти цій насильницькій ситуації і покласти край її. Хто впевнений у собі і впевнений у своїх силах, навряд чи може бути жертвою трудового домагання протягом тривалого часу, оскільки переслідувач буде відчувати розчарування, коли він не досягне своєї мети і не припиниться..

Підтримка вашої родини та друзів також буде мати велике значення, поговоріть з ними по цій темі, не побоюючись і не збентежившись. Підтримка, яку друзі, знайомі та інші люди можуть дати вам за межами робочого місця, може зробити цю ситуацію більш стерпною.

Повідомлення про домагання в компанії

Це ще один важливий крок, який ви повинні зробити, якщо ви хочете викорінити проблему переслідування на робочому місці. Вам потрібно знати, що відбувається з відділом кадрів компанії, для якої ви працюєте.

Перш ніж зробити цей крок, переконайтеся, що ви добре поінформовані про правила компанії навколо цього питання, якщо я їх мав.

З іншого боку, ви повинні мати тверді аргументи, які доводять, що поведінка цієї людини негативно впливає на вашу роботу на роботі. Уникайте надмірного висловлення невдоволення: чим раціональніше і чутливіше ваша скарга, тим більше шансів бути почутими і сприйнятими серйозно..

Таким чином, ви будете в хорошій позиції, щоб вимагати рішення. У будь-якому випадку, якщо компанія не вживає заходів для вирішення проблеми за короткий термін і якщо у вас немає іншого, до якого можна звернутися, ви можете звернутися за підтримкою до правосуддя, вживаючи юридичні дії в цьому відношенні. І ще одним хорошим варіантом може бути, звичайно, пошук іншої роботи.

Остаточні міркування

На жаль, ситуації з переслідуваннями на робочому місці, здається, зростають у багатьох країнах, деякі з яких ще не мають чітких законів щодо цієї проблеми.

У будь-якому випадку, якщо ви вважаєте, що страждаєте від домагань на робочому місці, обов'язково дотримуйтесь рекомендацій, зазначених у цій статті. Особливо, коли мова йде про отримання професійної допомоги.

Цілком імовірно, що вам потрібна підтримка в психологічній терапії, щоб бути в змозі зіткнутися з цією ситуацією найкращим чином і відновитися від шкоди, яку може завдати роботі домагання у вашій самооцінці..

Пам'ятайте: людина, яка цінує, довіряє і протистоїть сталкеру спокійно, але твердо, навряд чи буде переслідуватися протягом тривалого часу.

А як ви відчуваєте переслідування? Мене цікавить ваш досвід Дякуємо!

9-Посилання

  1. http://www.elfinanciero.com.mx/economia/
  2. http://actualicese.com/actualidad/2014/04/29/
  3. http://www.dt.gob.cl/documentacion/1612/
  4. https://cuestionessociales.wordpress.com/
  5. http://www.who.int/occupational_health/
  6. http://mba.americaeconomia.com/articulos/
  7. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17017341
  8. http://psychcentral.com/blog/archives/
  9. Вихідне зображення.