Типи трудових конфліктів, методи вирішення, приклади



The трудові конфлікти це обговорення між роботодавцем та його співробітниками щодо положень про працю, такі як умови працевлаштування, додаткові пільги, робочий час і заробітна плата, які будуть обговорюватися під час колективних переговорів або у виконанні вже узгоджених термінів.

Трудові спори виникають тоді, наприклад, коли контракт профспілки, який захищає групу працівників, скоро закінчиться, і сторони не згодні з умовами нового..

Взагалі, заробітна плата, медичне страхування та інші економічні питання знаходяться в центрі цих конфліктів, але іноді вони стосуються інших питань, таких як стаж роботи, робочий час, лікарняні, понаднормові роботи тощо..

З іншого боку, інша форма трудових конфліктів є формальними претензіями. Це заперечення працівників про те, як роботодавець обробляє існуючий контракт. Типова вимога стверджує, що роботодавець робить те, що порушує трудовий договір, наприклад, звільнення працівника без "справедливої ​​причини".

Союз та роботодавець часто ведуть переговори, поки не буде вирішена претензія, або через те, що профспілка скасовує позов, керівництво приймає його, або взаємне зобов'язання узгоджується..

Претензії, які не можуть бути вирішені шляхом переговорів, як правило, подаються до арбітражу для прийняття остаточного рішення. Деякі контракти також використовують медіацію.

Індекс

  • 1 Типи
    • 1.1 Визнання об'єднання
    • 1.2 Переговори щодо договору
    • 1.3 Тлумачення договору
    • 1.4 Страйк
    • 1.5 Робота з регулюванням
    • 1.6
    • 1.7 Саботаж
  • 2 Роздільна техніка
    • 2.1 Обговорення та переговори
    • 2.2 Примирення та посередництво
    • 2.3 Добровільний арбітраж
    • 2.4 Обов'язковий арбітраж
    • 2.5 Судові дії
  • 3 Приклади
    • 3.1 Справа Wal-Mart
    • 3.2 Справа Nike
  • 4 Посилання

Типи

Визнання союзу

Трудовий спір виникає тоді, коли профспілка подала позов на роботодавця, пояснюючи, що працівники призначили цей союз своїм представником для колективних переговорів, але роботодавець відмовляється його визнати..

Роботодавець може стверджувати, що профспілка не має права говорити від імені працівників.

Переговори про договір

Конфлікти в контрактних переговорах пов'язані з базовими рамками, за якими регулюються відносини між роботодавцем і його працівниками. Більшість страйків у галузях промисловості є результатом такого роду спорів.

В рамках цього типу не тільки виникають конфлікти внаслідок узгодження угоди або поновлення такої угоди, а й конфліктів щодо положень контракту, які підлягають періодичному перегляду та перегляду..

Наприклад, контракт може бути чинним, але може вказувати, що заробітна плата розглядається сторонами кожні шість місяців, або коли відбуваються певні зміни в індексі інфляції.

Тлумачення договору

З точки зору її вирішення, в багатьох аспектах це найпростіший вид конфлікту.

Все більше визнається, що її можна вирішити за допомогою процедур, встановлених тими самими сторонами. У багатьох контрактах положення розміщується таким чином, щоб остаточне рішення було вирішено шляхом арбітражу.

Страйк

Страйк - це тимчасове відкликання службовців-працівників проти трудового договору. Це формальний шлях трудового конфлікту, який зазвичай організовує союз.

Під час страйків профспілки забезпечують відсутність альтернативних способів отримання послуг, які співробітники відмовляються надавати. Загалом, удари тривають до тих пір, поки керівництво не вирішить проблему незадоволеності, що викликало їх.

Робота з регулюванням

Це ще одна форма формального трудового конфлікту. Це відбувається, коли працівники працюють строго відповідно до юридичних умов свого договору. Вони свідомо відмовляються використовувати свою ініціативу і діяти жорстко, як запрограмовані машини.

Оскільки регулювання роботи не проти формальних умов договору, воно рідко тягне за собою покарання. Проте, це сильно сповільнює хід роботи.

Відсутність

Це форма неформального трудового конфлікту. Виникає, коли працівники відмовляються повідомляти про місце роботи.

Пропаганда не завжди є ознакою трудового спору, оскільки працівники можуть припинити з'являтися на роботі через травму або хворобу, наприклад.

Саботаж

Це ще одна форма неформального трудового конфлікту, що виникає, коли працівники свідомо шкодять виробництву або репутації своєї організації.

Це може мати форму повільного виробництва, тимчасової дезактивації машин, безпосереднього знищення власності організації або викривлення організації.

Методи розв'язання

Обговорення та переговори

Першим кроком для вирішення трудового спору є обговорення та переговори між залученими сторонами без допомоги зовнішнього агента.

Обговорення та узгодження положень контракту є частиною процесу, в якому обидві сторони (працівники та керівництво) заявляють про свої точки зору.

Успіх, з яким цей метод застосовується у вирішенні трудових конфліктів, значною мірою залежить від готовності та бажання зацікавлених сторін досягти стабільності у трудових відносинах, не вдаючись до зовнішніх агентів..

Таким чином, ступінь успішності його використання можна вважати показником зрілості відносин між сторонами.

Примирення і посередництво

Примирення означає втручання зовнішньої сторони, яка намагається об'єднати противників і заохочує їх вирішувати конфлікт.

Посередник зосереджує свої повноваження переконання лише на одній зі сторін. Посередництво передбачає більш позитивну та позитивну роль третьої сторони, яка втручається, розглядаючи їхні стосунки з обома претендентами.

Посередник або посередник можуть бути використані як посередник, щоб сторони могли розкрити факти або позиції, які вони не бажають розкривати безпосередньо протилежній стороні.

Іноді посередник або посередник можуть надати технічні дані та скористатися своїм досвідом у цій галузі. Крім того, ви можете робити пропозиції на основі вашого досвіду вирішення подібних конфліктів.

Добровільний арбітраж

Це означає, що сторони добровільно передають спору третій особі з проханням вирішити її, згідно з умовами "програми", підписаної сторонами. Погодьтеся, що рішення арбітра є обов'язковим для обох сторін.

Арбітраж має судовий характер, на відміну від примирення та посередництва, які ґрунтуються на взаємних зобов'язаннях та поступках. Суддя - суддя. За допомогою угоди сторони визначають свою юрисдикцію та питання, які будуть їм представлені.

Ця методика вирішення частіше застосовується в трудовому конфлікті при тлумаченні договору.

Обов'язковий арбітраж

Обов'язковий арбітраж необхідний, коли конфлікти, які не могли бути вирішені по-іншому, повинні бути направлені третій стороні для досягнення остаточного і обов'язкового визначення.

У конфліктах для визнання профспілки для справ, передбачених законом, встановлено обов'язковий арбітраж.

Судові дії

Суди часто залучаються до вирішення трудових спорів. Такі пропозиції передбачають обов'язковий арбітраж.

Однак, крім пропозицій щодо розширення функцій судів у цій сфері, суди відіграють важливу роль у трудових спорах.

Наприклад, з ними можна проконсультуватися стосовно застосування переговорних колективних договорів, вони можуть бути покликані визначити обґрунтованість арбітражних рішень, серед іншого.

Приклади

Справа Wal-Mart

Wal-Mart був дуже прибутковим в минулому, але однією з найбільших загроз для його майбутнього успіху були ворожі думки, які багато хто мали до компанії.

Нещодавно понад мільйон своїх нинішніх і відставних працівників подали позов на компанію за дискримінацію за ознакою статі. Крім того, Wal-Mart здійснює більший контроль над медичним страхуванням.

Wal-Mart захищає свою політику, стверджуючи, що медичне страхування є національною проблемою. Представник компанії заявив: "Це не може бути вирішене для 1,2 мільйона співробітників Wal-Mart, якщо вона не була вирішена для країни"..

Wal-Mart стверджує, що нечесно, щоб уряд очікував, що компанії будуть нести витрати на страхування.

Незважаючи на це, ці напади змусили компанію витратити багато грошей на поліпшення свого іміджу. Вони зробили з телевізійних оголошень показ задоволених робітників, великих пожертвувань на громадське радіо.

Не виключено, що якщо Wal-Mart не зможе поліпшити свій імідж, почати втрачати гроші. Працівники Союзу скористалися цією слабкістю для пікетування Wal-Mart.

Така кампанія допомогла працівникам мати більшу переговорну силу в цьому трудовому конфлікті та з іншими корпораціями.

Справа Nike

У 1994 році Nike отримала багато поганих відгуків про використання підпільних семінарів в Індонезії для зниження витрат на оплату праці. Незважаючи на громадські протести, Nike відмовилася змінювати свою політику.

Нарешті, після чотирьох років постійного тиску, генеральний директор Nike Філ Найт зіткнувся з обвинуваченнями. У травні 1998 року він скликав прес-конференцію у Вашингтоні для безпосереднього вирішення критики.

Лицар почав з того, що він був намальований як "корпоративний шахрай, досконалий лиходій за ці часи". Він визнав, що його черевики "стали синонімом заробітної плати рабовласників, змушеного понаднормового часу і довільного зловживання".

Потім, з великою помпою, він виявив план поліпшення умов праці в Азії. План Лицаря містив значні зміни в його трудовій політиці. Він пообіцяв поліпшити безпеку на своїх заводах і забезпечити навчання деяких працівників.

Він також пообіцяв не наймати дітей під вісімнадцять років і виконувати закони щодо мінімальної заробітної плати в Індонезії. Однак його критики не були повністю задоволені.

Справа Nike показує, що громадські протести можуть змусити великі корпорації вести переговори зі своїми працівниками.

Список літератури

  1. Кейт Малек (2005). Трудові конфлікти: випадок двох супермаркетних ударів. За межами нерозв'язності. Взяті з: beyondintractability.org.
  2. Вікіпедія, вільна енциклопедія (2018). Трудовий спір. Взяті з сайту: en.wikipedia.org.
  3. Chris Honeyman (2013). Конфлікт з питань управління роботою. За межами нерозв'язності. beyondintractability.org.
  4. Paul H. Sanders (2018). Види трудових спорів та підходи до їх вирішення. Стипендія Взяті з: scholarship.law.duke.edu.
  5. Девід Сміт (2018). Види промислового конфлікту. Блудний Взяті з: bizfluent.com.