Типи сімейних конфліктів і способи їх вирішення



The конфлікти / сімейні проблеми Вони дуже поширені і мають особливі характеристики, і мова йде про ситуації з високим афективним змістом. З іншого боку, відносини між сторонами зберігаються протягом тривалого періоду часу.

Конфлікт - це ситуація, коли дві або більше партій сприймаються або виражаються як несумісні. Вони можуть виникати в різних областях нашого повсякденного життя на регулярній основі, і якщо вони обробляються правильно, вони можуть бути позитивними для досягнення змін і нових шляхів.

Вони також генерують високий ступінь дискомфорту, тому що людина не тільки відчуває на собі вплив свого болю, але й на шкоду, яку може відчути інша людина, для чого вони відчувають глибоку вдячність..

Типи конфліктів

У 1973 році Німецька класифікує конфлікти на основі однакових якостей:

  • Конфлікт правдивий: це той, що існує об'єктивно, і тому сторони сприймають її як таку. Вона проявляється відкрито і очевидно.
  • Умовний конфлікт: це та, яка виникає в ситуації легкого вирішення, але не сприймається сторонами як така. Конфронтація створюється з тієї причини, яку можна легко вирішити. Цей тип конфліктів дуже часто зустрічається в суперечках з підлітками.
  • Конфлікт переміщення: протилежні сторони висловлюють дискомфорт щодо події або ситуації, що насправді не є причиною виникнення дискомфорту. Те, що людина вважає причиною конфлікту, насправді не є головною причиною її виникнення. Цей тип конфлікту є звичайним явищем у відносинах.
  • Погано приписується конфлікт: це та, яка насправді не стоїть перед сторонами, але є третя інстанція, відповідальна за цю ситуацію.
  • Латентний конфліктце те, що має відбуватися відкрито, але не так. Конфлікт сприймається, але не проявляється, що перешкоджає його вирішенню.
  • Неправдиві конфлікти- це ті, які відбуваються без об'єктивної підстави для їхнього досягнення. Це ті, які породжені від непорозумінь, непорозумінь, помилкових належностей до іншої особи і т.д..

Типи конфліктів у сімейному контексті

У зв'язку з встановленими відносинами та характеристиками членів, які їх формують, існують різні типи конфліктів у сім'ї:

1- Конфлікти в парі

Це ті, які з'являються через те, що кожна людина діє, думає і відчуває себе по-різному. Неминуче, що пари з'являються в ситуаціях конфлікту або кризи, які, якщо їх вирішувати правильно, допоможуть самому зростанню пари.

Більшість цих сутичок виникають у непорозуміннях, що виникають щодня. Деякі з елементів, які викликають ці непорозуміння:

  • Погана комунікація. Як завжди, і особливо, коли ми гніваємося, ми використовуємо спосіб вираження себе, який може бути не найбільш підходящим. У ці моменти ми зазвичай пояснюємо наш дискомфорт у вигляді докорів іншій людині. Ми також використовуємо скаргу, більшу частину часу роблячи відповідальною або винною в тому, що відбувається. Інший спосіб висловити себе в цих моментах - узагальнювати, використовуючи такі вирази, як "ви завжди робите те ж саме" або "ви ніколи не слухаєте мене". Ми стверджуємо, що завжди без винятку інша людина поводиться таким чином, що нас турбує, хоча в більшості випадків це не реально, і викликає дискомфорт у іншої людини. Крім того, ми часто використовуємо агресивний стиль спілкування, який не підходить в цьому типі конфлікту, оскільки далеко не допомагає вирішити проблему, він посилює його і сприяє погіршенню відносин. Цей агресивний стиль характеризується використанням образи, погроз або неповаги.
  • Коли один з членів або обидва мають відчуття втрати свободи через відносини.
  • The спроби змінити іншу у їхньому способі буття, мислення або навіть їхніх смаків. Така ситуація дуже часто викликає конфлікти у подружніх пар, які наполягають на тому, щоб надати іншому спосіб буття або мислення, що вважається доречним. Важливо визнати, що інша людина унікальна і неповторна, тому у нього є власні смаки або способи мислення.
  • Відсутність навичок адекватні для вирішення проблем.

2- Конфлікти між батьками та дітьми

Цей тип конфлікту, у свою чергу, можна розділити на інші, більш специфічні залежно від етапів життя.

  • Конфлікти в дитинство. Цей етап характеризується принципово розвитком людини до своєї автономії. Мова йде про те, щоб навчитися робити речі для себе, як ви вчитеся у своїх батьків або інших значущих людей навколо вас. Саме в цьому процесі до автономії дитини, де зазвичай виникає конфлікт, тому що батьки не знають, як полегшити цю автономію, тому що дитина має вимоги, які не збігаються з тим, що батьки вважають доцільним, тому що дитина рухається в напрямку батьки не хочуть і т.д..
  • Конфлікти в юність. Ця стадія, яка становить від 12 до 18 років, характеризується швидкими змінами, якими переживає людина, і особливою емоційною нестабільністю. Також в цей час ви ставите основні моделі поведінки і цінності, які будуть керувати вашим життям. Крім того, цілі підлітків зазвичай не відповідають цілям батьків. Часто на цьому етапі є більше конфліктів і труднощів у відносинах, а також де більш очевидні відмінності між поколіннями..
  • Конфлікти з дорослих дітей. Цей тип конфлікту зазвичай виникає через різні способи вирішення, організації або життя двох людей, які вже є дорослими, і нав'язують свої права мислити і діяти так, як кожен вважає більш доречним.

3- Конфлікти між братами

Конфронтації між братами дуже звичні і природні. Вони зазвичай тривають недовго і в кінцевому підсумку вирішують їх самі, без втручання батьків. Це дуже важливо, оскільки воно служить інструментом навчання для вирішення конфліктів у дорослому житті з іншими людьми без необхідності втручання третьої сторони..

4- Конфлікти з літніми людьми

Ця стадія може бути особливо конфліктною в сім'ї, тому що людина, яка входить у третій вік, живе низки дуже значних змін. На біологічному рівні, хоча індивід добре, деякі аспекти погіршуються, організм старіє, повільніші у своїх рухах, втрачають зір і / або слух, страждають від втрати пам'яті, мають меншу силу і т.д..

І на соціальному рівні існує ряд критичних подій, таких як відставка, народження онуків, втрата близьких, таких як подружжя або братів і сестер тощо..

Всі ці події можна відчути дуже драматично, якщо людина не стикається з ними правильним ставленням і сприяє появі конфліктів з іншими членами сім'ї..

7 Поради щодо вирішення конфліктів

Головне - розуміти конфлікт як можливість рости, знаходити нові шляхи і плани спілкування.

Бажано вирішувати проблеми, що виникають в сім'ї, без необхідності звертатися за допомогою до третіх сторін, оскільки це навчить нас стратегіям вирішення проблем в інших сферах і запобігає погіршенню відносин..

Деякі стратегії, які ми можемо застосувати для вирішення цих проблем:

1 - Активне слухання

Цей тип прослуховування - це те, що ми робимо, коли ми звертаємося до того, що інша людина хоче передати нам, а також інша людина знає, що ми розуміємо його / її. З цією стратегією можна уникнути багатьох непорозумінь, якщо, перш ніж відповісти, ми переконаємося, що ми зрозуміли, що інша людина хоче сказати або висловити..

2 - Догляд за способом розмов і висловлювання.

Як ми бачили в розділі про конфлікти з парами, коли ми гніваємося, ми зазвичай не висловлюємо наш дискомфорт найбільш відповідним чином. Мова йде про заміну закидів, з якими ми звинувачуємо іншу частину того, що відбувається через вираз того, що ми відчуваємо, або що болить нас у ситуації.

Мова йде про пояснення того, чого ми хочемо, не завдаючи шкоди іншій людині. Крім того, щоб уникнути погіршення відносин, допоможе нам знайти вирішення проблеми. Важливо не тільки висловити те, що нас дратує, але й запропонувати альтернативи або рішення проблеми..

3 - Дозволити всім учасникам брати участь у обговоренні

Не менш важливим є те, що ми виражаємо те, що викликає у нас дискомфорт, як це робить інша людина. Дуже часто для сімейних обговорень відводити слово один від одного.

Завдяки цьому ми надаємо пріоритетність тому, що ми хочемо сказати, замість того, щоб слухати те, що інші хочуть передати, але обоє це необхідно.

4 - Покажіть прихильність

 Хоча ми перебуваємо в конфлікті з членами сім'ї, вони все ще люди, яких ми любимо і цінуємо, і важливо, щоб вони знали. У багатьох випадках вираження прихильності зменшує напругу, викликану конфліктом.

5- Пошук співпраці

У конфлікті звичайна річ - знайти того, хто перемагає і хто програє в суперечці. Але доречно шукати спільну точку і працювати, щоб вирішити її спільно. Таким чином, всі члени отримують задовільне рішення, вони шукають рішення, думаючи про потреби та інтереси всіх членів.

6- Знайдіть позитивну сторону речей

Зазвичай перед конфліктом ми бачимо тільки негатив ситуації і навіть негатив, який робить інша людина, чи в багатьох випадках він уявляє або вгадує, що думає інший, потрапляючи в петлю негативу, яка лише допомагає нам відчути себе на місці гірше і перешкоджає угоді.

Замість того, щоб зосередитися на цих негативних аспектах, ми можемо скористатися позитивними аспектами конфлікту, побачити його як можливість говорити, знати точку зору іншого, краще пізнавати один одного. Справа не в запереченні конфлікту, а в тому, щоб використати його для просування вперед, максимально використати ситуацію.

7- Знайдіть потрібний час і ситуацію, щоб поговорити про проблему

У багатьох випадках рекомендується відкласти обговорення. Це не означає уникнути його або залишити його в забудькуватості, а шукати момент, коли емоційне навантаження менше, і ми відчуваємо себе спокійніше, щоб контролювати негативні емоції, які виникають у ті моменти до конфлікту..

Це дозволить нам більш адекватно висловити те, що ми хочемо передавати і слухати іншим, більш сприйнятливо. Також може бути зручно знайти місце, де обидва люди відчувають себе комфортно, щоб мати можливість розмовляти.

Ресурси для вирішення конфліктів 

Коли конфлікт йде на крок далі, а зацікавлені сторони потребують дій третьої сторони для їх вирішення, ними можна керувати за допомогою різних ресурсів:

  • Сімейна терапія Мета полягає в тому, щоб допомогти сім'ям знайти спосіб співпраці та вирішення сімейних конфліктів. Крім того, вони вивчатимуть відповідні стратегії та навички для вирішення проблем.
  • The примирення. Процес, за яким сторони перед третіми особами, які не пропонують і не вирішують, протиставляють свої претензії, намагаючись досягти згоди.
  • Медіація Це юридична установа, нейтральна третя сторона, яка прагне спілкування між сторонами для досягнення задовільної згоди для обох сторін.
  • The арбітраж. Це установа, призначена для вирішення конфліктів між суб'єктами правових відносин, що складається з призначення третьої сторони, рішення якої накладено на підставі зобов'язань, придбаних сторонами.
  • The судове втручання. Це процес, призначений для того, щоб діяти у випадку конфліктів правового характеру через остаточне обов'язкове рішення, видане державними органами.

Бібліографічні посилання

  1. Deutsch, M. (1973). Дозвіл конфлікту: Конструктивні та деструктивні процеси. Нью-Хейвен, CT: Yale University Press.
  2. Deutsch, M (1983). Вирішення конфліктів: теорія і практика, Політична психологія 4.
  3. Nauret, R. Сімейні проблеми шкодять маленьким дітям. Університет Рочестера.
  4. Павліна, С. (2006). Розуміння проблем сімейних відносин.
  5. Burton, J. (1990). Конфлікт: Розв'язання та запобігання. Нью-Йорк Мартін Прес.
  6. Levinson, D. (1989). Насильство в сім'ї у міжкультурній перспективі. Ньюбері-парк, Каліфорнія: Мудрець.
  7. McCubbin, H., Figley, C. (1983). Стрес і сім'я: том 1. Упорядкування нормативних переходів. Нью-Йорк: Брунер / Мазель.