Управлінська сітка елементів Блейка та Мутона, стилі лідерства та корисності
The управління сіткою Блейка і Мутона або управлінська сітка є моделлю лідерства, яка визначає ступінь, в якій менеджер або лідер зосереджується на завданнях або людях, існує п'ять різних комбінацій цих двох аспектів, генеруючи п'ять стилів керівництва.
Передчуваючи ситуативне лідерство, теоретики менеджменту Роберт Блейк і Джейн Мутон прийшли до висновку, що в 1964 році поведінка лідера випливає з двох критеріїв: орієнтація або інтерес до людей, а також орієнтація або інтерес до завдань або результатів.
Також відома як керуюча сітка або лідерська сітка, в управлінській сітці ці два незалежні критерії об'єднуються, в результаті чого створюється сітка 9 × 9, з 81 балами або різними ступенями. Від 1 до 9 для орієнтації на завдання, а від 1 до 9 для орієнтації на людей.
За допомогою опитувальника про стиль керівництва та управління, зробленого кожному менеджеру, ви можете оцінити і визначити їхню позицію в рамках системи управління Blake і Mouton. Таким чином, ваша кваліфікація потрапить до одного з п'яти встановлених стилів керівництва або управління.
Наприклад, якщо менеджер кваліфікує 3 як орієнтацію на завдання і 7 як на орієнтацію на людей, його позиція в сітці буде в точці (3,7). Тому його стиль керівництва буде "демократичним".
Мережа управління Blake і Mouton допомагає подумати про стиль керівництва менеджера та його вплив на продуктивність і мотивацію його робочої команди.
Індекс
- 1 Результати сітки
- 2 Елементи
- 2.1 Інтерес до людей
- 2.2 Інтерес до результатів
- 3 Стилі лідерства відповідно до системи управління
- 3.1 Слабке управління - низький рівень результатів / низький показник для людей
- 3.2 Керування завданнями - Висока кількість результатів / Низька кількість людей
- 3.3 Менеджмент на півдорозі - Середній показник / Середній показник у людях
- 3.4 Управління клубом - реєстрація в людях / Зменшення результатів
- 3.5 Керування командою - Висока кількість результатів / Висока кількість людей
- 3.6 Інші стилі лідерства
- 4 Утиліта в компанії
- 4.1 Визначте стиль управління
- 4.2 Визначення сфер для вдосконалення та розвитку лідерських навичок
- 4.3 Розмістіть сітку в контекст
- 5 Посилання
Результати роботи сітки
Окреслюючи інтерес до результатів проти інтерес до людей, сітка свідчить про те, як надто багато уваги на одну область за рахунок іншої призводить до поганих результатів. Це також перешкоджає мати лише половину зобов'язань.
Модель пропонує, що, коли інтерес для людей і для результатів високий, прихильність і продуктивність працівників, ймовірно, є відмінними.
Незважаючи на те, що мережа не повністю враховує питання про те, який стиль лідерства найкращий, він, безумовно, є чудовою відправною точкою для роздумів про продуктивність та покращення загальних навичок керівництва..
Елементи
Роберт Блейк і Джейн Мутон запропонували графічне представлення стилів керівництва через систему управління.
Сітка показує два виміри поведінки лідера. На осі Y проявляється інтерес для людей, що надає пріоритет потребам людей. На осі X відображається інтерес до результатів, який зберігає жорсткі графіки завдань.
Кожен вимір має діапазон, починаючи від низького (1) до високого (9), створюючи 81 різні позиції, в яких може знизитися стиль лідера.
Посада менеджера може бути де завгодно в сітці, залежно від відносної важливості, яку вона надає людям і результатам.
Ставлення до орієнтації до результатів та орієнтації на людей як на два незалежні виміри було важливим кроком у вивченні лідерства.
Через ряд питань про стиль лідерства та управління, позиція в управлінській сітці Blake і Mouton призначається з точки зору:
Інтерес до людей
Це клас (від High = 9 до Low = 1), в якому лідер враховує потреби, інтереси та сфери особистого розвитку членів команди при вирішенні найкращого способу виконання завдання.
Інтерес до результатів
Це клас (від High = 9 до Low = 1), в якому лідер підкреслює конкретні цілі, ефективність організації та високу продуктивність при вирішенні найкращого способу виконання завдання.
Стилі лідерства відповідно до системи управління
Блейк і Мутон визначили п'ять стилів лідерства на основі елементів, як показано на діаграмі нижче.
Знедолене управління - Низький в результатах / Низький у людей
У цьому квадранті працюють кваліфіковані менеджери з інтересом до результатів від 1 до 5, а також інтерес для людей від 1 до 5 років.
Переважна більшість керівників з бідним керівництвом, або "байдужими", зовсім не ефективні.
При незначній зацікавленості у створенні систем для виконання роботи, і з невеликим інтересом до створення задовільного або мотивуючого командного середовища, результати неминуче будуть дезорганізацією, незадоволеністю та відсутністю гармонії.
Управління завданнями - Висока кількість результатів / Низька кількість людей
У цьому квадранті працюють кваліфіковані менеджери з інтересом до результатів від 5 до 9, а також інтерес для людей від 1 до 5 років.
Також відомі як авторитетні керівники або "дотримання повноважень", люди цієї категорії вважають, що члени їхньої команди є просто засобом для досягнення мети. Потреба команди завжди є вторинною по відношенню до їхньої продуктивності.
Цей тип менеджера є автократичним, має суворі правила, політику та процедури роботи, і може бачити покарання як ефективний спосіб мотивувати членів команди.
Цей підхід може спочатку створити вражаючі результати, але низький моральний дух і мотивація команди зрештою вплинуть на продуктивність людей. Такий лідер буде не в змозі зберегти високу продуктивність персоналу.
Ймовірно дотримується перспективи теорії X мотивації. Ця теорія припускає, що працівники природно немотивовані і не люблять працювати.
Кажуть, що менеджер, який вважає, що люди внутрішньо мотивовані і раді працювати, слідує Теорії Y.
На півдорозі управління - середній за результатами / Середній у людях
Існують кваліфіковані менеджери з інтересом до результатів у 5, а інтерес для людей в 5.
Менеджер середнього рівня або "статус-кво" намагається збалансувати результати з людьми. Однак ця стратегія не настільки ефективна, як може здатися.
Завдяки безперервному прагненню вона не в змозі надихати високу продуктивність, ані повністю задовольнити потреби людей. Результатом є те, що ваша команда, ймовірно, тільки запропонує посередню продуктивність.
Клубне управління - Висока кількість людей / Низькі результати
У цьому квадранті працюють кваліфіковані менеджери з інтересом до результатів від 1 до 5, а також інтерес для людей від 5 до 9 років.
Стиль управління клубом або "самовдоволений" більше зацікавлені в потребах і почуттях членів його команди. Припустимо, що в той час як вони щасливі і безпечні, вони будуть працювати.
Те, що, як наслідок, дає в результаті робоче середовище, яке дуже весело і спокійно. Однак, продуктивність страждає через відсутність спрямованості та контролю.
Управління командами - Висока кількість результатів / Висока кількість людей
У цьому квадранті працюють кваліфіковані менеджери з інтересом до результатів від 5 до 9, а також інтерес для людей від 5 до 9 років.
Відповідно до моделі Блейка та Мутона, управління командою є найбільш ефективним стилем керівництва. Він показує лідера, який відчуває пристрасть до своєї роботи і хто робить все можливе для людей, з якими він працює.
Менеджери груп або «здорові» прагнуть до місії та завдань компанії. Мотивуйте співробітників, які доповідають їм, і наполегливо працюйте, щоб змусити людей прагнути досягти відмінних результатів.
Крім того, вони є надихаючими фігурами, які піклуються про свою роботу. Хтось на чолі з керівником команди відчуває себе шанованим і навченим, і прагне до досягнення цілей.
Коли люди досконалі і зацікавлені в успіху організації, вони відповідають їхнім потребам і потребам у результатах.
Це створює середовище, засноване на довірі та повазі, що призводить до високої задоволеності, мотивації та відмінних результатів.
Керівники команд, ймовірно, застосовуватимуть підхід теорії Y до мотивації, як згадувалося вище.
Інші стилі лідерства
Блейк і його колеги додали ще два стилі лідерства після смерті Мутона в 1987 році..
Патерналістське управління
Патерналістський менеджер буде переходити між стилями управління клубом і домашніми завданнями. Цей тип лідера може бути сприятливим і заохочуючим, але також захистить вашу власну позицію. Патерналістські керівники не цінують тих, хто ставить під сумнів свій спосіб мислення.
Опортуністичне управління
Цей стиль може з'явитися в будь-якій точці сітки. Опортуністичні менеджери в першу чергу ставлять свої власні потреби, приймаючи будь-який стиль, який приносить їм користь. Вони будуть керувати іншими, щоб отримати те, що вони хочуть.
Утиліта в компанії
Менеджмент або керівництво використовують, щоб допомогти менеджерам проаналізувати власні стилі лідерства за допомогою техніки, відомої як тренування сітки.
Це робиться шляхом введення опитувальника, який допомагає менеджерам визначити, як вони цікавляться результатами та людьми. Навчання, в основному, спрямоване на допомогу лідерам досягти ідеального стану 9, 9.
Важливо розуміти стиль управління або керівництво менеджерами. Отже, тоді можна визначити шляхи досягнення бажаної позиції менеджера команди.
Визначте стиль управління
Складено список з п'яти або шести останніх ситуацій, в яких керівником був керівник. Для кожної ситуації вона розміщується на сітці, відповідно до місця, де вона вважається придатною.
Для виявлення ознак слід використовувати анкету керівництва з самооцінки.
Визначте напрямки вдосконалення та розвитку лідерських навичок
Поточний підхід повинен дотримуватися. Ви задоволені керівництвом «на півдорозі», тому що легше досягти більше? Ви повинні думати, якщо цей стиль пристосовується до ситуації, в якій ви перебуваєте.
Якщо ви відчуваєте, що ви занадто орієнтовані на результат, ви можете спробувати залучити членів команди до творчого вирішення проблем. Також покращуйте спосіб спілкування з ними або роботу з навичками навчання.
Якщо ви занадто багато уваги приділяєте людям, це може означати, що ви повинні бути більш чіткими у програмуванні та перевірці прогресу проекту, або покращити процес прийняття рішень.
Показники повинні постійно контролюватися і спостерігатися ситуації, в яких старі звички ковзають.
Помістіть сітку в контекст
Стиль управління командою часто є найбільш ефективним підходом. Однак є ситуації, які вимагають більше уваги в одній області, ніж в іншій.
Наприклад, якщо компанія перебуває в центрі злиття або іншої суттєвої зміни, тоді може бути прийнятним приділяти більше уваги людям, ніж результатам, керувати та заспокоювати їх у потенційно важкий час..
Аналогічним чином, в екстрених ситуаціях, економічних труднощах або фізичних ризиках, інтерес до людей може бути залишений у стороні, принаймні в короткостроковій перспективі, для досягнення хороших результатів і ефективності.
Список літератури
- Mindtools (2019). Менеджерська мережа Блейка Мутона. Взяті з: mindtools.com.
- Tutor2u (2019). Блейк Мутон Менеджерська сітка. Взяті з: tutor2u.net.
- Prachi Juneja (2019). Блейк та менеджерська мережа Мутона. Навчальний посібник з управління. Взяті з: managementstudyguide.com.
- Бізнес-жаргони (2019). Блейк та менеджерська мережа Мутона. Взяті з: businessjargons.com.
- Вікіпедія, вільна енциклопедія (2019). Модель управлінської сітки. Взяті з сайту: en.wikipedia.org.
- Патті Малдер (2019). Управлінська сітка від Блейка та Мутона. Взяті з: toolshero.com.