8 Внутрішні та зовнішні фактори переговорів
Деякі Внутрішні та зовнішні фактори переговорів вони можуть бути, з одного боку, характеристиками особистості, інформації та декорацій, а з іншого боку, фінансовим, політичним, технологічним та соціально-культурним середовищем.
Переговори - це процес, за допомогою якого дві або більше партій, які мають спільні і суперечливі цілі та завдання, створюють простір для обговорення своїх пропозицій і піднімають терміни для досягнення певної угоди..
Це інтерактивне спілкування для прийняття рішень і дій кожного разу, коли хтось потребує чогось від іншої особи і / або навпаки, намагаючись досягти найбільш задовільного результату для всіх учасників.
Переговори є частиною повсякденного життя всіх людей; батьки і діти обговорюють умови вдома, серед друзів, вчителів і студентів, співробітників і роботодавців, клієнтів і продавців, політиків, партнерів, серед інших.
Хороші переговори закінчуються зі сторонами, які визнають інтереси та потреби інших і встановлюють хороші відносини в майбутньому.
Діловий світ відрізняється тим, що ця область дуже вивчена і розвинена, гарантуючи, що досягнення фінансового успіху веде переговори так серйозно, як якщо б це було мистецтво саме по собі.
Внутрішні фактори, що впливають на переговори
Для зацікавлених сторін ці елементи або змінні зазвичай мають певний рівень контролю перед або під час переговорів.
Час і досвід у сфері переговорів, поліпшення майстерності цих моментів, щоб стати майстерністю.
Інформація та попередня підготовка
Цей фактор є одним з найважливіших, оскільки він є основою попередньої підготовки. Перед переходом на стіл переговорів кожна сторона повинна керуватися дослідженнями даних, фактів, тенденцій, досліджень, розрахунків, прогнозів тощо. Інформація є владою.
Це включає в себе знання сильних і слабких сторін, як власних, так і інших; а також розробка планів на випадок непередбачених обставин, передбачення якнайбільшої кількості сценаріїв і наявність можливих зустрічних пропозицій до вашого рукава.
Будь-яка зацікавлена сторона, яка є більш інформованою, матиме перевагу в переговорах.
Переконливі та логічні аргументи ніколи не можуть бути належним чином розкриті за відсутності відповідної інформації.
Сценарій і час
Простір, де відбувається ділова зустріч, може або не може допомогти довірі зацікавлених сторін. Кожен, хто вибере знайоме або сприятливе місце для себе, матиме перевагу.
Якщо офіс - це власний простір, господар може розширити соціальні вірності, як жести доброї волі, які в кінцевому підсумку перенесуть переговори плідно і приємно..
Завдяки цифровому просуванню телекомунікацій, в даний час багато переговорів проводяться через деякі аудіо- або аудіовізуальні засоби, такі як телефонні або відеодзвінки, особливо за відстанню.
Хоча це тенденція сучасності, прагнення до особистого ведення переговорів пропонує дуже важливу вагу стосовно довіри та відданості.
Також момент та продовження зустрічі є елементом догляду. Встановити без тиску графік взаємної згоди і з урахуванням зовнішніх і конкурентних факторів, може бути різницею між ефективністю і невдачею.
Особистість
І якості, і навички обох сторін важливі під час засідання для переговорів.
Відмінні стратегії, можливо, були вивчені і розроблені, але знання, як представити і використовувати їх переконливо, так само або більш важливо.
Адаптивність, терпіння, доброта, гумор, контроль емоцій, навіть знання того, коли застосовувати квоту мовчання, можуть бути вирішальними у завершенні угоди. Отримання балансу між дихотоміями особистості є дуже важливим.
Твердість або гнучкість мають обидва їхні моменти, а також інтровертні або спонтанні, емпатичні або дистанційні, сміливі або захищені, агресивні або пасивні.
Знання того, як читати та інтерпретувати наміри та вислови противника, є вирішальним при вирішенні того, як діяти.
Наявність повноважень, щоб не відставати від переговорів, є найкращим способом довести його до укладання угоди. Для всього цього необхідно мати дуже добре розвинені комунікативні навички, які передають довіру, повагу та авторитет.
Слід зазначити, що такі фактори, як зовнішній вигляд особи, мотивація, безпека, інтереси та цілі, рівень зобов'язань, масштаби цінностей, ставлення в цілому, серед інших, також беруться за стіл переговорів кожної зацікавленої сторони..
Зовнішні фактори, які впливають на переговори
Такими елементами є ті, від яких зацікавлені сторони не мають достатнього контролю під час переговорів; не залежить від підготовки, навчання або навичок.
Залежно від випадку, позитивного чи негативного, він встановлює нові сценарії з різними умовами. Якщо вони сприятливі, вони сприймаються як вигідна можливість.
Якщо ні, і враховуючи, що ніхто не хоче втрачати гроші, інвестиції або витрати, ці пункти, як правило, є причиною скасування, заморожування або реструктуризації умов господарської операції..
Фінансове середовище
Поведінка місцевої або глобальної економіки має важливий вплив в умовах переговорів.
Спираючись на гарантії контракту або покладаючись на прогнози, завжди буде проблемою економіка з коливаннями валюти.
Інфляція та девальвація завжди переглядають раніше встановлені умови. Економічна нестабільність країни є великим ризиком, коли йдеться про створення ділового партнера.
Політичні зміни
Зміна уряду, місцевої або міжнародної політики, може масово впливати на рішення про те, хто продається або купується, а хто інвестується, а хто не.
Загалом, зміни в уряді супроводжуються економічними реформами або новими правилами. Правова та інституційна підтримка обов'язково переоцінюється, щоб знайти подання, подібне до попереднього.
Все це впливає на те, як компанії структурують ланцюжок виробництва, постачання, імпорту, як вони повинні дотримуватися працівників, з податками, соціальним забезпеченням, здоров'ям, навколишнім середовищем, серед інших..
Країна з політичною нестабільністю є ризиком для бізнесу. З іншого боку, нове комерційне відкриття країни відкриває нові ринкові можливості та цікаві виклики для компаній та компаній.
Технологічні досягнення
Технологічні платформи постійно розвиваються і мають неперевершену швидкість. Це змушує виробників, продавців і інвесторів працювати свій бізнес швидше і прагнути залишатися на зв'язку і в курсі досягнень.
Вплив технології охоплює всі рівні галузі. Організаціям необхідно постійно оновлювати, впроваджувати та коригувати свої функціональні структури для того, щоб вони не негативно впливали на їхні переговори.
Соціокультурні елементи
Світ вступає в еру прийняття, прогресизму і визнання в багатьох соціокультурних вимірах.
Парадигми про гендер і расу щоденно руйнуються і створюють нові тенденції і етичні норми в популяціях.
Це різко змінило очікування та поведінку аудиторії та споживачів на певних ринках.
Середовище
Особливо енергетичні галузі та компанії, залежні від ланцюгів постачання та розподілу товарів, товарів і товарів; вони знаходяться на милість навколишнього середовища.
Море, земля або вода, природні нещасні випадки чи катастрофи неминучі. Ділянки з високим ризиком часто піддаються багатьом труднощам для закриття переговорів на умовах, прийнятних для обох сторін.
Список літератури
- Ллойд М. Рінехарт. Переговори - академічний погляд на процес управління відносинами. MHEDA - журнал ЗМІ. Отримано з themhedajournal.org
- The New York Times Syndicate (2008). Ключові фактори, що впливають на переговори. Емірати 24/7. Відновлено з emirates247.com
- Jenna Gourdreau (2012). Секретне мистецтво ведення переговорів. Forbes. Отримано з forbes.com
- Майкл Санбіель (2009). Мистецтво переговорів. Підприємець Отримано з підприємця.com
- Ахіллес (2014). Як зовнішні фактори можуть впливати на закупівлю. Відновлюється від achilles.com
- Даршан Каду 6 Важливі фактори, які впливають на процес переговорів. Поділіться своїми есеями. Отримано з shareyouressays.com
- Навчання керівництва штабу. Що таке переговори? - Фактори, що впливають на перевороти. Головне управління дослідження. Отримано з managementstudyhq.com
- Маріо Блюменфілд (2009). Фактори, що впливають на переговори. Переговори, комунікації та збори. Відновлено з cobranzas.wordpress.com.