Поділитися:
5 найбільш поширених помилок зв'язку
The збої в комунікації є перешкоди, які заважають ефективному розумінню і розумінню повідомлення, яке відправник відправляє одержувачу.
Взаємодія між людьми є фундаментальними в суспільстві, ми постійно посилаємо повідомлення нашому середовищі, яке може бути перервано різними факторами.
Коли комунікативний процес виходить з ладу, побічні реакції можуть бути породжені очікуваним.
Можливо, в певний момент повідомлення не зрозуміло, і ідеї не мають достатньої ефективності.
Гарне спілкування має важливе значення для розуміння і розуміння між людьми, тому необхідно знати деякі з найбільш поширених невдач у спілкуванні і таким чином уникнути їх.
5 загальних невдач у спілкуванні
1. Насиченість інформації
Насиченість інформації може являти собою розрив у увазі одержувача до повідомлення.
Обсяг інформації, що надається одному або декільком людям, повинен бути збалансованим і дозованим, що збільшить їх асиміляцію.
Коли людина видає дуже широке повідомлення з великою кількістю даних, можливо, що значна частина його змісту втрачається в процесі розуміння і розуміння.
Ця невдача може бути компенсована за допомогою коротких повідомлень і цілей, які генерують детальну карту про те, що ви хочете пояснити.
2. Слабке планування
Випадкові та імпровізовані повідомлення можуть генерувати результати, але вони не матимуть такої ж ефективності, як чітка і продумана ідея.
Коли ми думаємо про передачу ідеї, ми зазвичай думаємо, що це 100%, і лише 80% її передаються.
Саме тому необхідно створити схему, за допомогою якої ми зможемо охопити всю важливість повідомлення без ризику втрати інформації в ній.
Наслідками цього недоліку планування може бути пропуск даних або прогалини в інформації, отриманої приймачем.
3. Погана інтонація або артикуляція
Щоб повідомлення надходило ефективно, емітент повинен надати чітке та зрозуміле повідомлення одержувачеві.
У більшості випадків, коли відправник має слабку проекцію свого голосу або неправильну артикуляцію, повідомлення деформується і призводить до виникнення припущень щодо деяких елементів повідомлення.
Коли одержувач не отримує чіткої інформації, він приймає помилку про завершення ідей з даними, які він вважає додатковими..
Сформулювати слова добре і збільшити ясність у вимові підвищує ефективність зв'язку.
4. Безпека в повідомленні
Небезпека емітента при передачі ідеї може вплинути на спосіб, у який приймач засвоює повідомлення.
Коли людина передає мало знань або достовірності інформації, вона може викликати відволікання і мало зацікавити тих, хто отримує повідомлення.
5. Код і канал зв'язку
Потрібно направити повідомлення за допомогою ефективного коду, з урахуванням того, який тип одержувача отримає повідомлення.
Відмінності віку, статі та культури можуть вплинути на розуміння повідомлення, тому необхідно знати, які коди можна використовувати для легкого розуміння ідеї.
Список літератури
- "Невдачі в комунікації | МИСТЕЦТВО СЛОВА. "Zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Було проведено консультації 9 вересня 2017 року.
- "Бар'єри і невдачі в комунікації | Webscolar. "9 лютого ... 2013, webscolar.com. Було проведено консультації 9 вересня 2017 року.
- "Бар'єри і невдачі в комунікації - слайдшоу" 18 травня ... 2014, es.slideshare.net. Було проведено консультації 9 вересня 2017 року.
- Які причини невдачі в спілкуванні? | Наше повсякденне життя. "Peopleof.oureverydaylife.com. Було проведено консультації 9 вересня 2017 року.
- "Помилка зв'язку: основні компоненти, що сприяють, і ...." Ncbi.nlm.nih.gov. Було проведено консультації 9 вересня 2017 року.