Пасивна комунікація 10 сигналів, характеристик і прикладів

The пасивне спілкування її володіють люди, які, як правило, не можуть висловити свої думки або точки зору через страх протистояння з боку інших. Як правило, вони не вважаються придатними для винесення суджень або думок.

Це дуже неефективний і неадаптивний спосіб спілкування, оскільки людина не може ідентифікувати або задовольнити свої власні потреби. Іноді деяка агресія змішується в пасивній поведінці, що призводить до пасивно-агресивного стилю спілкування.

Характеристика пасивного стилю спілкування

1- М'яке спілкування

Особи, які мають пасивний спосіб спілкування, схильні говорити тихо, ніби вони вибачаються. Іноді, кілька разів, коли вони висловлюють свою думку, вони заздалегідь просять прощення або вони намагаються це зробити, або кажуть: "Це, безумовно, нерозумно, але ...".

2 - Вони не можуть залишатися твердими у своїх думках

Вони не можуть витримати свою позицію і не мати того, що думають перед іншою людиною, а також дозволяти іншим втручатися в їхні права та думки.

3 - Вони не висловлюють своїх почуттів

Вони також не виражають своїх почуттів, поглядів і потреб спонтанно.

4- Вони не встановлюють візуального контакту

Ці люди також зазвичай не встановлюють зорового контакту, коли вони розмовляють з кимось і приймають мову тіла і невідповідні пози.

5- Безперервне стан тривоги або депресії

Стиль пасивного спілкування також передбачає безперервний стан тривоги, оскільки ці люди вважають, що їхнє життя не піддається контролю. Вони, як правило, пригнічені або хворіють, тому що їхні думки ніколи не висловлюються вголос.

6- Вони не визначилися

Вони, як правило, плутаються, якщо їм надається можливість вибирати і схильні делегувати рішення іншим. Все це призводить до того, що ці люди почуваються гніваними на себе.

7- Вони не виявляють гніву до інших

Проте ці люди рідко проявляють гнів чи гнів щодо інших. Навпаки, вони зазвичай дозволяють скарги, роздратування та агресії з боку інших людей.

8- Вони пасивно-агресивні

У деяких випадках ці агресії нагромаджуються і призводять до вибуху люті непропорційно інциденту, що стався (пасивно-агресивний стиль). Однак після цього вибуху вони часто відчувають сором, провину і плутанину, тому вони повертаються до звичної пасивності.

9 - Вони відчувають обурення і плутанину

Цей спосіб спілкування має значний вплив на життя цих людей. Крім тривожних і депресивних симптомів, які вони, як правило, відчувають в результаті невираження своїх емоцій, вони схильні відчувати обурення і плутанину через незнання власних потреб..

10-Як правило, незрілі

Вони також, як правило, зовсім нездатні дозріти, оскільки вони ніколи не стикаються з реальними проблемами. Пасивний комунікатор часто поводиться так, ніби він слабкий і не може піклуватися про себе.

Приклади ситуацій, в яких людина спілкується пасивно

• Чоловік просить у ресторані стейк і, коли офіціант приносить його, не заварюється. Коли офіціант запитує, чи все йому подобається, людина відповідає ствердно.
• Група друзів залишається, щоб вирішити, що робити протягом вихідних. Один з них впевнений, що йому не хочеться йти в кіно, але, коли хтось пропонує це, він не може сказати «ні», тому він закінчує витрачати гроші і час на те, що він насправді не хоче робити, замість того, щоб пропонувати щось, що може задовольнити всіх.
• У інституті однокласники щодня запитують одну і ту ж дівчинку на домашнє завдання, щоб копіювати їх. Замість того, щоб відмовитися залишити їх, оскільки вона докладає всіх зусиль, щоб завершити їх, вона дозволяє своїм однокласникам копіювати їх..

Чому пасивний стиль не є здоровим способом спілкування?

Пасивне спілкування зазвичай змушує людину зберігати всі свої думки до себе і не дає йому відпустити і висловити свої емоції. Цей тип людини, таким чином, накопичує всі проблеми, які тягне за собою відсутність прояву емоцій.

Це небезпечно, оскільки це може призвести до вибуху гніву, після чого він повертається до початкового стану пасивності. Цей вибух часто призводить до почуття провини і сорому. Крім того, відсутність екстерналізації емоцій і почуттів може дати соматоформно-подібні проблеми у вигляді болю, які не мають фізичних причин.

Як цей стиль спілкування приходить в людину?

Стиль пасивного спілкування зазвичай є результатом низької самооцінки. Самооцінка визначається як бачення, яке має людина. Люди, які проявляють пасивну поведінку, часто думають, що не варто висловлювати те, що вони відчувають.

Як правило, вони вважають, що людям не варто звертати увагу або піклуватися про них. Зазвичай вони не реагують і не відпускають свої емоції. Це створює емоційні конфлікти, які роблять їхню самооцінку ще нижчою, стаючи тим самим порочним колом.

Пасивне спілкування, у багатьох випадках, є результатом репресованих емоцій з самого раннього віку в середовищі, де уявлення оцінюється позитивно.

Деякі батьки винагороджують пасивність дітей, оскільки вони дуже молоді, або навмисно, або несвідомо. Ця позитивна оцінка покірної поведінки повільно стає дуже низькою самооцінкою з боку дитини, що, як наслідок, призводить до поведінкових звичок.

Звичка приймати все, що говорять інші, і намагаючись задовольнити їх будь-якою ціною, коли глибоко вкорінені, стає формою пасивного спілкування, в якій людина завжди ховає свої думки, щоб догодити іншим людям, які беруть участь.

Як суспільство бачить цей тип людей?

Люди, які пасивно спілкуються, не дуже добре працюють у групах з іншими колегами. Досить часто інші члени групи починають здійснювати контроль над ними і висловлювати почуття переваги.

Потім почнуться відчуття розчарування і вини з боку потерпілої особи через постійне придушення їхніх поглядів. Люди будуть прагнути припустити, що вони завжди будуть там, незважаючи на постійне топтання і намагатимуться досягти своїх цілей за свій рахунок.

У робочих середовищах ці пасивні люди зазвичай розглядаються як особи, які уникають обов'язків і які не є активними у роботі.

Переваги і недоліки пасивності при спілкуванні

Пасивно спілкування явно є дисфункціональним типом спілкування, але може мати певні переваги. Оскільки ці люди пристосовуються до побажань інших, вони прагнуть уникати конфліктів. Вони також мають менше обов'язків, оскільки вони делегують рішення іншим людям і навіть не є частиною групових рішень.

Крім того, оскільки люди навколо них часто відчувають потребу їх захищати, вони мають почуття контролю над ними. Нарешті, ці люди відчувають комфорт і безпеку, підтримуючи і повторюючи звичну поведінкову модель.

Однак недоліки перевершують переваги. Люди навколо пасивних комунікаторів можуть прагнути захищати їх, але вони, як правило, втрачають до них повагу.

Як ми вже говорили, придушення і інтерналізація думок і емоцій є дуже руйнівним для себе. Є багато недуг, викликаних репресіями негативних емоцій, такими як мігрені, нападів астми, багатьох шкірних захворювань, виразок, артритів, хронічної втоми і гіпертонії..

Ці люди також страждають від інших психологічних проблем, таких як висока тривога, депресія та соціальне гальмування.

Як боротися з пасивними людьми, щоб поліпшити свій стиль спілкування

Люди, які ведуть себе пасивно, часто мають низьку самооцінку і часто мають невелику довіру до себе. Поводячи себе наполегливо, ви можете допомогти цим людям відчути, що їх внесок цінується і, таким чином, покращують їхню самооцінку і впевненість. Пам'ятайте, що можна оцінювати чиїсь внески, не погоджуючись з ними у необхідний спосіб.

Окрім наполегливого ставлення до цих людей, ми повинні заохочувати їх бути наполегливими, щоб вони могли вільно передавати свої ідеї та емоції, не відчуваючи тиску, висловлюючи їх..

Щоб заохотити цих людей бути наполегливими, можна використовувати основні навички міжособистісного прослуховування, роздуми, роз'яснення та питання. Деякі з цих методів є такими:

• Заохочуйте внески що ви хочете задати питання, зацікавитися їх думкою і змусити їх приєднатися до обговорення в групових ситуаціях. Поставити запитання важливо для досягнення успішного спілкування, і людина відчує, що інші мають інтерес до неї і що вона думає про цю тему. Таким чином, вона виявляє співчуття та повагу до іншої людини, і що вона має сказати, і збільшує вдячність, яку вона відчуває для себе.
• Слухайте уважно те, що людина має сказати перед тим, як продовжити розмову. Якщо необхідно, використовуйте методи для уточнення своєї думки перед відповіддю. Слухання не те саме, що слухання; вона вимагає уваги як до вербальних, так і до невербальних повідомлень, якщо ми хочемо повністю зрозуміти, чого хоче висловити інша людина. Для людини, яка звертається до нас, щоб знати, що ми активно слухаємо, зручно підтримувати контакт зору і відповідну позу тіла. Через ці форми невербальної мови, хоча вони тонкі, є інтерес до того, що людина має сказати, і заохочує його висловлювати себе.
• Заохочуйте людину, яка має тенденцію спілкуватися пасивно, щоб бути більш відкритою під час висловлення вголос його почуттів, бажань і ідей. При обговоренні або роботі в групі не забудьте не брати на себе повну відповідальність при прийнятті рішень, які повинні бути прийняті спільно. Намагайтеся залучати всіх членів для внесення внесків, приймаючи рішення. Якщо ви знаєте, що один з членів групи має тенденцію вести себе пасивно в групових рішеннях, ви можете зайняти деякий час, перш ніж обговорити їхню точку зору. Якщо ви знаєте, як він відчуває, то ви можете допомогти йому висловити свою думку в групі.

Резюме характеристик пасивного стилю спілкування

Підсумовуючи та закінчуючи, тут наведено перелік основних характеристик цих людей:

• Вони не впевнені в своїх правах.
• Вони вважають, що права інших є над їхніми.
• Легко поступайтеся тому, що хочуть інші.
• Інші люди зазвичай користуються ними.
• Вони бояться спілкуватися чесно.
• Вони не можуть успішно висловлювати свої почуття, потреби і думки.
• Як правило, вони не підтримують зоровий контакт і зазвичай показують позу зігнутого або прихованого тіла.
• Вони зазвичай відчувають плутанину, оскільки вони ігнорують власні почуття.
• Вони відчувають занепокоєння, оскільки їхнє життя здається поза їх контролем.
• Вони прагнуть уникати прямого спілкування з іншими людьми, з якими може бути можливе протистояння.
• Вони мовчать, коли їх щось турбує.
• Його голос, як правило, одноманітний.
• Вони багато вибачаються і заздалегідь.