Характеристики токсичних умов праці, наслідки і способи їх уникнення
Він відомий як токсичне робоче середовище до робочого середовища, яке характеризується особистими проблемами серед різних членів, де драма, бої та інші конфлікти заважають продуктивності працівників. Вони, як правило, виробляють всілякі негативні наслідки серед людей, які в них беруть участь.
Цей тип робочого середовища зазвичай створюється внаслідок присутності токсичних людей; тобто особи, які шукають особисту вигоду (наприклад, владу, гроші, славу чи певний статус), не піклуючись про те, що вони повинні зробити, щоб отримати її.
Питання токсичних робочих середовищ все частіше вивчається у всіх типах середовищ, оскільки вважається, що це може бути основою дуже серйозних проблем на роботі. Наприклад, різні дослідження свідчать про те, що такий тип навколишнього середовища може бути однією з основних причин переслідування на робочому місці або насильства в компанії.
У цій статті ми побачимо, які основні характеристики токсичного робочого середовища, а також найбільш поширені наслідки, які виникають внаслідок них, і що людина може зробити, щоб уникнути найгірших з них.
Індекс
- 1 Характеристики
- 1.1 Працівники уникають привертати увагу
- 1.2 Погана комунікація
- 1.3 Негативне ставлення
- 1.4 Наявність постійної драми
- 1.5 Труднощі для отримання результатів
- 1.6 Відсутність турботи про добробут працівників
- 2 Наслідки
- 2.1 Відсутність мотивації
- 2.2 Відсутність результатів
- 2.3 Переслідування праці та насильство
- 2.4 Створення особистих проблем
- 3 Як уникнути цього?
- 4 Посилання
Особливості
Працівники уникають привертати увагу
Першим симптомом токсичного робочого середовища є наявність середовища, в якому є численні покарання. Працівники, занурені в подібну ситуацію, швидко дізнаються, що якщо вони виділяться певним чином (наприклад, роблять пропозицію чи критику, або роблять помилку), вони будуть піддані нападу або покарання..
Відчуття, що співробітники мають у цих типах середовищ, полягає в тому, що вони повинні просто заткнутися і продовжувати працювати, не задаючи питань.
Це зазвичай призводить до виникнення таких проблем, як демотивація, відсутність творчості та збільшення стресу, оскільки працівники ніколи не знають, коли вони отримають наступне покарання..
Погана комунікація
Ще однією з найважливіших характеристик токсичного робочого середовища є те, що працівники відчувають відсутність постійного спілкування, що перешкоджає їм вдосконалюватися і точно знати, що вони повинні робити. Зазвичай, зворотній зв'язок вони не існують, за винятком згаданих вище критичних зауважень.
У одній з цих робочих середовищ працівники зазвичай не відчувають, що вони слухають. У найсерйозніших випадках боси або навіть інші працівники можуть взяти кредит за те, що інші люди зробили. Це один з найяскравіших ознак токсичного робочого середовища.
Негативне ставлення
Ідучи день за днем на роботу, можливо, не є наймотивішою діяльністю у світі; Але коли всі працівники сумні, підкреслені або гніваються на навколишнє середовище, ймовірно, що існує певний рівень токсичності на робочому місці.
У найбільш серйозних випадках часто спостерігається, як все більше працівників починають розвивати симптоми емоційних проблем, наприклад вигорання або депресії.
Навіть, це не рідкість, коли кількість відпусток по хворобі збільшується, і що все більше і більше працівників подають свою відставку, щоб уникнути токсичного середовища.
Наявність постійної драми
Токсичне робоче середовище може бути схожим на клас середньої школи у багатьох відношеннях. Замість того, щоб зосередитися на своїх завданнях, працівники, які сприяють створенню цього середовища, присвячують себе критиці інших, поширюють чутки про них і заохочують конкуренцію у божевільному розумінні..
Це зазвичай призводить до різноманітних боїв, непорозумінь і конфліктів між різними працівниками. Завдяки цьому співробітники більше часу обговорюють між собою, шукають союзників і скаржаться на своїх колег, які дійсно займаються своїми завданнями.
Складність отримання результатів
У токсичному робочому середовищі жодна з цілей компанії, здається, не відповідає адекватно. Працівники не зовсім зрозуміли, що вони повинні робити або найкращий спосіб досягти цього; і боси більше стурбовані своїми проблемами, ніж наданням чіткого керівництва.
У таких середовищах, наприклад, зустрічі команд, як правило, марні. Замість того, щоб пропонувати рішення і розробляти плани дій, виникають всілякі конфлікти і особисті війни. Крім того, часто додаються нові правила та положення, які додають ще більше плутанини до навколишнього середовища..
Відсутність турботи про добробут працівників
Нарешті, у токсичному робочому середовищі працівники, їх проблеми та їх проблеми не враховуються. Єдине, що має значення - це досягнення цілей босів або компанії; і, отже, працівники повинні пожертвувати своїм добробутом і особистим життям на благо своєї компанії.
Деякі з найбільш очевидних симптомів цієї характеристики - відсутність відпусток, вимога, що працівники роблять неоплачені "додаткові години", або необхідність стежити за телефоном 24 години у разі виникнення надзвичайної ситуації..
Якщо будь-який працівник вирішить дотримуватись завдань, зазначених у контракті, їхні начальники та їхні колеги будуть перекинуті і будуть змушені працювати більше. Як правило, серед членів компанії спостерігається жорстка конкуренція, і співчуття між ними повністю зникає.
Наслідки
Відсутність мотивації
Співробітники, які занурені у токсичне робоче середовище, часто повідомляють про відчайдушність та відсутність енергії для виконання своїх завдань.
Перешкоди, з якими вони опиняються для виконання своїх завдань, постійна драма та конфлікти між працівниками, зазвичай втручаються в стан духу навіть самих стійких працівників..
Як наслідок, продуктивність в компанії зазвичай знижується. Працівники почуваються менш пов'язаними зі своїми обов'язками і починають робити лише мінімальні зусилля, необхідні для уникнення проблем зі своїми начальниками. Це, у свою чергу, посилює відсутність мотивації, в негативній спіралі дуже важко розірвати.
Відсутність результатів
Коли і начальники, і працівники більше стурбовані своїми особистими проблемами, ніж цілями компанії, стає все важче досягти бажаних результатів. Залежно від типу компанії, в якій це відбувається, результати можуть бути більш-менш серйозними.
Якщо токсичне робоче середовище відбувається в невеликій частині великої компанії, основною проблемою буде дискомфорт, який відчувають працівники, які занурюються в неї.
З іншого боку, для бізнесу, який не є занадто великим або починається, ці труднощі можуть призвести до виникнення дуже серйозних економічних проблем.
Переслідування праці та насильство
Декілька досліджень свідчать про те, що наявність токсичного робочого середовища може бути в основі більш серйозних проблем, таких як переслідування на робочому місці (також відоме як мобінг) і насильство на робочому місці.
Коли відбувається одна з цих середовищ, конкурентоспроможність зростає в геометричній прогресії. Через це деякі працівники не соромляться використовувати будь-який метод, який необхідно виділити над іншими.
У самих крайніх випадках це означає, що вони намагатимуться знищити своїх конкурентів психічно, або навіть вдатися до фізичних загроз. Робоче середовище потім стає полем битви, що погіршує всі інші наслідки і негативно впливає на добробут працівників.
Генерація особистих проблем
Можливо, найбільш тривожним наслідком токсичного робочого середовища є поява проблем, які впливають на працівників не тільки на своїй роботі, але і в особистому житті. Занурення в цей тип середовища може різко пошкодити психологічне благополуччя людей по-різному.
Найбільш поширеним наслідком цього типу є поява хронічного стресу, також відомого як вигорання. Люди, які страждають від цього, відчувають, що їм не вистачає енергії, втрачають інтерес до того, що вони люблять, їхнє здоров'я страждає і взагалі їхній настрій серйозно погіршується.
У більш важких випадках тривале перебування в токсичному робочому середовищі може призвести до появи більш серйозних психологічних проблем. Два найбільш поширених тривоги та депресії, які сьогодні є одними з найбільш згаданих причин для запиту низького рівня.
Як його уникнути?
Винесення токсичного робочого місця повністю зникає може бути надзвичайно складним і часто не залежить від однієї людини, а від спільних зусиль всіх тих, хто занурюється в неї. У більшості випадків, як правило, нереально очікувати вирішення всіх проблем.
Проте останні дослідження свідчать про те, що можна уникнути найбільш негативних наслідків, що виробляються цими типами середовищ індивідуально.
Такі дії, як віддаленість від найбільш токсичних людей у навколишньому середовищі, практикуючи релаксацію або когнітивну терапію, можуть допомогти полегшити її найбільш шкідливі наслідки..
Нарешті, у багатьох випадках може бути необхідно розглянути можливість виходу з токсичного робочого середовища і пошуку нової роботи.
Пошук нової роботи може бути складним; Але коли на карту поставлено наше фізичне і психічне здоров'я, часто не варто тривалий час продовжувати перебувати в шкідливому середовищі.
Список літератури
- "5 Попереджувальних знаків токсичного робочого середовища" в: Психологія сьогодні. Отримано: 29 листопада 2018 р. З психології сьогодні: psychologytoday.com.
- "Це не ви - це ваша робота: 7 ознак токсичного робочого місця" в: Середній. Отримано: 29 листопада 2018 р. З Medium: medium.com.
- "5 ознак токсичних робочих місць, які повинні бути негайно припинені" в: Інк..
- "Як токсичне робоче середовище впливає на ваше психічне здоров'я" в: Дуже добре. Отримано: 29 листопада 2018 року від Very Well Mind: verywellmind.com.
- "Токсичне робоче місце" в: Вікіпедії. Отримано: 29 листопада 2018 р. З Вікіпедії: en.wikipedia.org.