Що таке Матрична організація? Найбільш важливі функції



The матрична організація Це бізнес-структура, в якій співробітники беруть участь у конкретних проектах, не зважаючи на свої функції. Використовуються двоканальні канали: з одного боку, основна ієрархія; з іншого - конкретні програми.

Як правило, ці програми або портфелі представляють послуги, що пропонуються компанією. Після визначення потреби клієнта та послуги компанія розпочинає проект, у якому формується мультидисциплінарна команда з персоналом різних відділів для її реалізації..

Організація такого типу підтримує структуру заробітної плати працівників, згрупованих за функціями, як у традиційних організаційних схемах, але також готова адаптуватися до змін і вимог ринку, щоб задовольнити їх набагато швидше..

Іншими словами, він пропонує переваги гнучкості та більшої безпеки в індивідуальному контролі проектів для його успішного завершення, а також пропонує можливості для розвитку та просування в організації..

Ця практика сприяє делегуванню відповідальності, співпраці та міжвідомчому спілкуванню, обміну ресурсами та навичками, а також динамічному робочому середовищу..

Матрична організація користувалася популярністю після 1970 року, щоб пристосувати виробничі операції компаній до швидшого реагування на клієнтів.

Компанії, які прийняли це рішення, використовувалися для того, щоб зберегти цю внутрішню структуру в таємниці, щоб уникнути можливої ​​фінансової нестабільності, як за рахунок консервативної корпоративної критики, так і копією її структурної моделі конкуренцією.

Вісім основних характеристик

1- Вона дозволяє працювати на основі проектів

Цей елемент є тим, що, ймовірно, модернізує і динамізує організаційні структури традиційної лінійної ієрархії, породжуючи гнучку і подвійну структуру матриці. Компанія може працювати над декількома проектами одночасно, не впливаючи на її відомчі функціональні можливості.

Зародження проекту супроводжується створенням робочої групи з людьми з різними навичками та знаннями. Це обладнання тимчасове і зібране для задоволення потреб замовника.

Зазвичай запрограмований час на повну або часткову реалізацію проекту виконується. Після завершення проекту учасники можуть бути призначені для інших програм. Працівники ніколи не перестають належати до свого початкового відділу.

2. Динамічність талантів і ресурсів

Кваліфікований персонал та ресурси можуть розподілятися між функціональними відділами та проектними групами. Таким чином, вони використовуються більш ефективно і для більшої кількості підрозділів всередині організації.

3- Зв'язок і вільний інформаційний потік

Матрична структура дозволяє співробітникам спілкуватися швидше, незважаючи на відомчі обмеження. Тобто інформація надходить як від організації, так і по сторонах.

Корисна інформація того самого проекту не обов'язково вкладена; Вона може бути доступна кожному. Це запобігає інформаційним силосам і створює спільне робоче середовище, яке об'єднує організацію.

4 - дозволяє існування двох управлінських показників одночасно

Кожній новій робочій групі призначається керівник проекту, який виконує обов'язки керівника команди під час проекту. Функції відповідальної особи не підпорядковуються або ставляться до фіксованих керівників кожного відділу.

Отже, іноді співробітник може мати двох босів одночасно. Для цієї системи немає конфлікту, важливо добре визначити параметри розподілу повноважень і відповідальності між обома керівниками.

5- Розробка майбутніх менеджерів

Призначення тимчасових завдань учасникам проекту робить матрицю організації відмінним сценарієм для підготовки майбутніх менеджерів, оскільки їх легше ідентифікувати в мультидисциплінарному робочому середовищі..

6 - Вага повноважень делегується

Керівник проекту несе безпосередню відповідальність за завершення проекту в межах встановленого часу та бюджету. Це вимагає сильного керівництва для забезпечення виконання функцій.

Успіх проекту буде залежати від прийняття рішення менеджером, незалежно від ієрархії організації. Ця модальність також децентралізує функції і процеси, поступаючись певному рівню оперативної незалежності по всій структурі.

7- Пропонує більш швидкі та ефективні відповіді

Формування міждисциплінарних команд для нового проекту може відбуватися досить швидко, і цілком імовірно, що програма почнеться майже відразу.

Проекти базуються на конкретних послугах та продуктах, які компанія використовує для надання; тоді час призначення персоналу та початок роботи є мінімальним і не вимагає бюрократичного схвалення лінійного ланцюга командування.

Це дозволяє компанії швидко адаптуватися до вимог ринку, доставляти задовільні результати за значно менший час і негайно запускати інший проект, якщо це необхідно..

Це також дозволяє існування багатьох проектів, що розвиваються паралельно.

8- Завершення проекту не закінчується

Як тільки проект закінчується або закінчується, компанії не доведеться турбуватися про переселення персоналу, оскільки працівники ніколи не припиняли приймати участь у роботі. Це зменшує витрати компанії.

У деяких компаніях показник спеціального платежу або премії за проект обробляється для кожного члена команди, але вони є винагородами, незалежними від регулярної зарплати працівника.

В інших країнах як робоче місце, так і призначення команди або проекту є частиною функцій зайнятості.

Приклади компаній з матричною організацією

Nestlé

Швейцарська багатонаціональна компанія Nestlé є найбільшим виробником харчових продуктів у світі і має більше 29 зареєстрованих брендів з річним обсягом продажів більше 1,1 млрд. Доларів. Ця корпорація функціонує в структурі материнської компанії.

Децентралізована організація Nestlé дозволяє підлеглим філіям користуватися незалежністю високого рівня.

Хоча великі стратегічні рішення приймаються на найвищих рівнях, багато щоденні операції делегуються місцевим одиницям або відомствам.

Група ABB (ASEA Brown Boveri)

Це багатонаціональна корпорація в галузі автоматизованої індустріалізації (робототехніки, електроенергетики та електроніки), яка з 1980-х років здійснила кілька великих злиттів і поглинань компаній, які дозволили досягти високого зростання.

У 2001 році матрична організація була введена для інтеграції діяльності по всьому світу та децентралізації операцій зі штаб-квартири в Швейцарії..

Це виявилося успішним, дозволило більшу близькість до клієнтів і набагато швидше і ефективніше процес прийняття рішень.

Це одна з небагатьох великих компаній, яка змогла реалізувати структурну матрицю. Її діяльність організована в чотири глобальні підрозділи, які сформували специфічні підрозділи, орієнтовані на певну галузь промисловості або категорію продуктів..

Список літератури

  1. Фахад Усмані (2012). Що таке матрична організаційна структура? Круг дослідження PM. Отримано з pmstudycircle.com
  2. F. John Reh (2017). Проблеми та переваги управління матрицями на робочому місці. Баланс. Отримано з thebalance.com
  3. R. Schnetler, H. Steyn & P.J. Ван Стаден. Характеристика матричних структур та їх вплив на успіх проекту (інтернет-документ). Університет Преторії, Південна Африка - Наукова електронна бібліотека Online. Відновлено з scielo.org.za
  4. Stuckenbruck, L.C. (1979). Матрична організація. Квартальне управління проектами, 10 (3), 21-33. Інститут управління проектами. Отримано з сайту pmi.org
  5. Мартін Вебстер. Що таке керування матрицями? - Керівництво з управління матрицями. Думки про лідерство. leadershipthoughts.com
  6. Дейв Моте. Управління та структура матриць. Довідка для бізнесу - Енциклопедія бізнесу, 2-е изд. Отримано з referenceforbusiness.com
  7. Нариси, Великобританія. (2013). Організаційна структура Nestle. Британські есе. Отримано з ukessays.com
  8. ABB. Наш бізнес Отримано з new.abb.com